Как настроить звонок домофона

Как настроить звонок домофона

1. Приложение ПРО ДОМОФОН создано для удобного взаимодействия пользователя (собственника/нанимателя) с возможностями системы (дистанционного управления подъездными дверьми, изменения параметров договора/лицевого счета, оперативного взаимодействия с обслуживающей организацией).

2. После установки и запуска приложения, Вы попадаете на экран авторизации. После ввода номера телефона, на него поступит входящий звонок. Не прерывайте звонок и не поднимайте трукбку, приложение его завершит самостоятельно. Если звонок не поступил, переключите в положение «По СМС» и нажмите кнопку «Далее». Поступившие символы введите в посе «Код из SMS».

3. ДОГОВОРЫ: После входа в приложение первый экран отобразит список договоров. По каждому договору отображается следующая информация: Номер договора, Адрес, Текущий баланс и кнопка «открыть дверь». Для получения информации по взаиморасчетам и параметраов договора, нажмите на номер договора.

4. Подробную информицию о взаиморасчетах Вы можете видеть на странице «НАЧИСЛЕНИЯ». Взаиморасчеты сохраняются на протяжении всего периода взаиморасчетов. Нажатием кнопки «ПОПОЛНИТЬ СЧЕТ» можно пополнить баланс по договору двумя способами: Непосредственно на сайте (Интернет эквайринг — средства поступят в течение 1 минуты) или получить реквизиты для оплаты банковским переводом (например Сбербанк Онлайн. Оплата поступит на следующие РАБОЧИЕ сутки).

5. Сдвинув экран влево, или нажав кнопку «УСЛОВИЯ» Вы попадете на экран с перечнем услуг, которые представляются по договору на единовременной или ежемесячной основе.

6. Если внутри Вашей квартиры установлена трубка и Вас беспокоят посторонние, есть возможность сменить номер вызова на любой другой. Выполнить такую операцию можно нажав на шестеренку (в правом верхнем углу экрана) и выбрав пункт меню «Сменить номер вызова». Из предложенного списка выбираете предложенный номер вызова и сообщаете его близким/знакомым (можете спать спокойно).

7. Пункты меню: Для перехода между экранами приложения используется меню (три полоски в левом верхнем углу приложения). Для перехода на нужный экран, нажмите соотвествующий пункт меню.

8. ЗАЯВКИ: Подать заявку на ремонт без звонка в контактный центр можно из приложения. История заявок сохраняется за весь период действия договора.

9. ТЕЛЕФОНЫ: Добавление телефонов (используйте ) доступно только с основного телефона (с него проведена процедура активации КЛЮЧА НОВОСЕЛА). На договор возможно добавить до 3х телефонов членов семьи. Установите на них приложения и управляйте Домофоном.

10. КЛЮЧИ: Для добавления ключа используйте кнопку . Для запуска процедуры удаления ключей нажмите на пару секунд любой ключ -> отметьте нужные -> кнопка «Удалить».

Раздавая ключи, подпишите их. В дальнейшем, при их утере, сможете легко удалить утерянный ключ. Процедура уменьшит кол. посторонних (нашедших утерянный ключ) в подъезде вашего дома.

11. КВАРТИРНЫЕ ТРУБКИ: В данном разделе можно выбрать квартирную трубку (для просмотра её внешнего вида и характеристик нажмите на саму трабку). Заказать установку можно нажав кнопку «ЗАКАЗАТЬ» понравившейся трубки. Далее необходимо оплатить стоимость выбранной трубки. ВНИМАНИЕ! Если баланс вашего лицевого счета нулевой или есть задолженность, тогда к стоимости трубки прибавьте величину долга и размер одного месяца абонентской платы.

12. СООБЩЕНИЯ: Обмениваться короткими сообщениями (задавать вопросы и получать на них ответы) можно непосредственно в приложении. Вся история переписки сохраняется в течение срока действия договора.

13. ВИДЖЕТ: Микропрограмма, которая позволяет одним касание открыть подъездную дверь называется Виджет. Инструкция по ее установки находится в этом разделе. Так же представлено демонстрационное ВИДЕО. Установите Виджет на главный экран, чтобы кнопка была всегда под рукой (под пальцем) при разблокировки экрана смартфона. Для работы виджета необходим Мобильный Интернет.

14. Bluetooth: Так называемая безключевая технология. Вы будете иметь постоянный КодДоступа в подъезд, которым не смогут воспользоваться третьи лица. Код доступа активируется в момент приблежения смартфона к подъездным дверям на расстоянии 5-9 метров. Подойдя к вызывной панели Вы услышите кратковременные звуковые сигналы (до 1 минуты), в течение которых необходимо набрать персональный КодДоступа. Для работы этой функция требуетря работа следующих функций одновременно: Мобильный интернет, Bluetooth и Геоданные. Для запуска функции переведите переключатель вправо. Активацию необходимых функций приложение выполнит самостоятельно. Для деактивации функции, перевелдите переключатель влево.

ВНИМАНИЕ! Операционная система Андроид может переводить приложение в режим сна. В разделе «БАТАРЕЯ» настроек телефона переведите приложение ПРО Домофон в список исключей или отмените у него функцию перевода в режим сна.

15. Персональный КодДоступа — это последние цифры номера Вашего смартфона. Длину персонального кода можно изменять. Для входа в режим редактирования нажмите в разделе Bluetooth.

Настройка домофона

Настройка домофона — это одна из важнейших составляющих, от которой зависит правильная и стабильная работоспособность всей системы. Для настройки домофона необходимо войти в администраторский режим, введя сервисный код на клавиатуре устройства.

Коды являются индивидуальными для каждой модели, а в некоторых случаях даже для каждого серийного номера домофона, поэтому узнать его можно только у изготовителя или инсталлятора системы. Как правило, заводской номер входа на меню настройки указан в руководстве пользователя, что поставляется вместе с устройством.

Настройка домофона начинается с программирования во внутреннюю память персональных идентификаторов абонентских панелей, которые должны соответствовать номерам квартир или офисов.

Данная операция соответствия производится, чтобы исключить возможность набора ошибочных номеров. Предварительная настройка так же необходима для сокращения длительности тестирований абонентских панелей.

Установив необходимые параметры главной панели, инсталлятор может произвести быстрый поиск абонентский приёмных устройств по указанному диапазону адресов, что даст возможность устройству гораздо быстрее подключаться к АУ, исключая помехи от сторонних устройств, и ошибочные обращения к другим номерам. При предварительном программировании так же отключаются все ненужные номерные позиции.

Подобные операции выполняются инсталляторами для борьбы с присвоением открытых номеров с целью бесплатного пользования домофоном. Так же установщики вносят корректировку в базовые конфигурации домомфона с применением электронных ключей, для того, чтобы перекрыть неплательщикам доступ внутрь помещения без помощи других жильцов.

Предельное внимание при конфигурации следует уделять правильности внесения номерных позиций в память устройства, поскольку присвоение одного номера двум абонентом, может вызвать сбой системы или оба будут получать вызов одновременно.

В таких случаях слышимость в трубке заметно уменьшиться из-за малого усиления и возникновения параллельных помех.

Так же при двух снятых одновременно абонентских трубках может быть неактивной функция удалённого открытия дверного замка.

Важный этап — ключи

Следующим этапом настройки домофона будет внесение на энергонезависимую память домофона и сопряжение с идентификаторами абонентов, специальных электронных ключей.

Такие ключи вносят на память устройства уже после корректировки и назначения всем АУ индивидуальных номеров. Подобный этап программирования увеличивает уровень защиты системы, а так же уменьшает риск несанкционированного доступа внутрь подъезда, поскольку без специализированного электронного ключа, который заранее внесён в память домофона, доступ получить не удастся.

Подобрать электронный ключ абсолютно невозможно, пусть даже он будет такого же типа или того же производителя. Каждый ЭК имеет свой оригинальный код, который считывается домофоном, и если в системе не будет обнаружен зарегистрированным данный идентификатор – дверь не откроется.

Как правило, электронные ключи программируются уже на этапе монтажа домофонной системы и выдачей ключей владельца квартир. При последующей необходимости, можно легко внести новый идентификатор ключа в систему прямо на месте.

После внесения номеров АУ и идентификаторов ЭК на память системы вносятся параметры электрозамка. Конфигурация включает установку времени отключения электромагнита или активации электромеханического устройства, что зависит от типа замка. Для каждого типа замка, эти показатели могут различаться от нескольких секунд до нескольких минут.

Последним этапом программирования домомфонной системы будет конфигурация АУ

Здесь устанавливается:

• длительность,
• тональность мелодии вызова,
• а так же периодичность повторения сигнала.

На некоторых моделях домофонов имеется возможность установки времени разговора, а так же отключения звука на трубке после определённого количества нажатий кнопки вызова. Эти настройки будут весьма полезны для установки конкретных требований владельцев.

Данный материал был составлен как общепринятое описание процесса программирования домофона. Описание характерно для базовых функциональных настроек большинства современных домофонов, но более детальные конфигурации являются индивидуальными для каждой марки и модели устройства. Ознакомиться с конкретными характеристиками и настройками конкретного домофона можно по инструкции пользователя.

Руководитель группы технической поддержки Максименко Игорь.

Как настроить звонок домофона

Кроме привычных функций вызова и открытия двери такой домофон имеет дополнительные. Вы сможете:

• Принимать видео звонки на Ваш смартфон.
• Открывать дверь из приложения находясь в любой точке мира.
• Просматривать подъездную камеру в любой момент.
• Управлять услугой из личного кабинета.

Список подключенных домов

Принимайте видео звонки от домофона на Ваш смартфон.

Когда посетитель набирает номер вашей квартиры, на очень лёгкое и функциональное приложение придёт вызов. Вы сможете посмотреть изображение с камеры на подъезде во время вызова, пообщаться голосом с посетителем и открыть дверь, если нужно.

Пользуйтесь ДОМОФОН ПЛЮС в любой точке мира.

Приложение вызывается, в любой точке мира, где есть доступ к Интернет. Вы можете, находясь на работе или в отпуске контролировать доступ в Ваш подъезд.

Просматривайте подъездную камеру в любое время.

Просматривать подъездную камеру можно в любой момент, когда Вам это нужно, не зависимо от вызова. Посмотреть, что происходит перед подъездом, пришёл ли Ваш ребёнок и многое другое.

Самостоятельно управляйте услугой.

Обращаться во ФЛЕКС придётся всего один раз, чтобы заключить договор. Всё остальное Вы можете делать самостоятельно в Личном кабинете. Добавить или удалить телефон, подключить или отключить опцию и многое другое в Вашем Личном кабинете

Инструкция

Для того, чтобы воспользоваться услугой «Умный домофон» вам необходимо завести в Личном кабинете номер или несколько номеров мобильного телефона, на который будет приходить видео или телефонный вызов от домофонной панели установленной на вашем подъезде. Введите номер и затем подтвердите его кодом, который придёт по СМС от ФЛЕКС.
Когда телефон будет добавлен, вы сможете подключить к нему две опции:

1. Вызов телефонного номера при наборе номера квартиры на панели. При такой включенной опции после набора номера происходит вызов на номер или несколько номеров по телефонной сети от панели. Взяв трубку, вы сможете поговорить с вызывающим и открыть дверь нажатием цифры 1. Данная опция доступна не на всех панелях. Если на вашем подъезде установлена панель старого образца, без встроенной камеры, данная опция не доступна.
2. Вызов на приложение РосДомофон. В приложении Вы сможете увидеть поситителя, поговорить с ним и открыть дверь. Так же доступен небольшой видеоархив камеры подъезда.

Для подключения опции 1, вам достаточно включить эту опцию и с момента включения услуга будет оказываться. При включении опции 2, на ваш телефон придёт СМС со ссылкой на приложение РосДомофон. Установив его на ваш смартфон, вы в приложении ещё раз введёте номер вашего телефона, который указали ранее в личном кабинете. Подтвердите этот номер по СМС в приложении (придёт после ввода номера). В результате к вашему приложению «привяжется» камера и домофон вашего подъезда.

Умный домофон от Ростелеком

Цифровая эпоха всё плотнее окутывает российские города, появляется всё больше нововведений, делающих жизнь людей более комфортной. Одной из таких новинок является услуга от провайдера «Ростелеком» с названием «Умный домофон». Конечно, сама идея не является новаторской, тем не менее у нас подобные услуги только начинают массово внедряться.

Изначально внедрение смарт-технологий в домофоны ЖК началось в Питере, успешный опыт был подхвачен Москвой. И теперь уже другие города и населённые пункты начали подключаться к процессу дальнейшей цифровизации быта с помощью внедрения умных домофонов. О том, что это за устройство и услуга, что умеет система, как работает ИИ в устройстве и как им пользоваться, мы расскажем в данной статье.

Для чего и на что способна опция

Домофон — многие прекрасно знают, что это, умный же домофон позволяет управлять доступом к общему подъезду как традиционно – с дверной панели и стандартной трубки, так и с мобильного устройства (смартфона), причём даже удалённо. Кроме того, смарт-гаджет фиксирует все попытки попасть в подъезд в ваше отсутствие. Устройство имеет интегрированную камеру, способную снимать видео в условиях плохой видимости (ночная съёмка с инфракрасной подсветкой). Всё записанное камерой хранится не в самом устройстве, а в надёжном облачном сервисе в зашифрованном виде.

Датчики домофона срабатывают на любое движение у двери и включают камеру, при этом разрешение съёмки позволяет распознавать госномера автомобилей, пишет звук и может самостоятельно вызвать службу 112 при соответствующей настройке.

Пользователь для доступа к себе в подъезд получает специальный электронный ключ, в который интегрирована RFID-метка. Чтобы получить такой ключ, необходимо обратиться в управляющую компанию, с которой Ростелеком заключил договор. Также такие ключи может выдавать компания-застройщик. Помимо ключа пользователю ничего не требуется, далее он сам может настроить мобильное приложение.

Особенности умного домофона

Начальный этап внедрения, пока работает одна модель IP-домофона, который использует Ростелеком, – DKS850 от производителя Beward. Этот домофон сопрягается с устройствами, у которых есть поддержка протокола SIP, способен удалённо управлять затворным механизмом домофона (реле), а также осуществлять мониторинг.

Корпус выполнен из прочных вандалозащищённых материалов. Дисплей на светодиодах выдерживает низкие температуры, а зона действия инфракрасной подсветки составляет десять метров.

Как подключиться и пользоваться

Подключается услуга звонком на 88001000800. Оператор проверит наличие технической возможности у вашего дома, и, если всё в порядке, вас подключат.

При этом вам в текстовом сообщении от компании придёт код авторизации в ЛК (личный кабинет на сайте: //myhome.rt.ru/welcome), в котором можно настраивать параметры.

Звонки с подъездного домофона могут быть переадресованы на смартфон, для этого нужно зайти во вкладку «Переадресация Домофон», добавить номер своего мобильного. Таких номеров можно добавить до пяти.

Работает это следующим образом: некий человек собрался нанести вам визит, он набирает на домофоне номер квартиры. В этот момент происходит переадресация, и на смартфоне отображается входящий вызов. Можно ответить на этот вызов, просто поговорив в режиме видеозвонка (видео скоро будет доступно, пока только голос), а можно сразу открыть дверь гостю.

Если пользователь не желает открывать дверь и говорить с визитёром, достаточно сбросить вызов на смартфоне. Если решено открыть дверь, то на смартфоне нужно набрать цифру «0».

Внимание! Если намечается много гостей на праздник, можно для них сгенерировать коды для доступа, действующие 24 часа. Функция избавит пользователя от необходимости отвечать на каждый входящий вызов от друзей.

Подключение умного домофона позволяет не устанавливать дома дополнительные панели, трубки, интеркомы, загромождая дверь или стену лишними девайсами, от которых тянутся неэстетичные провода. У вас будет только смартфон, никаких проводов.

Стоимость услуги

На сегодняшний день услуга тарифицируется только одним базовым планом. Стоимость для абонента Ростелекома составляет 50 рублей ежемесячно. За эти деньги пользователь получает возможность управлять ключами, функцию переадресации на смартфон через специальное мобильное приложение, а также место в облаке под ведение истории доступовпосещений.

Что касается стоимости самого устройства (домофон), его обслуживания, то это определяет управляющая компания, сумма будет включена в квитанцию оплаты ЖКУ. За абонентскую плату Ростелеком предоставляет исключительно цифровые сервисы. При этом задержку платежа лучше не допускать, поскольку пополнить баланс обещанным платежом не получится. Контролируйте баланс и держите его в плюсе, чтобы не было проблем доступа.

Мобильное приложение

Для расширения возможностей услуги пользователи могут пользоваться сторонними мобильными приложениями, доступными для основных мобильных платформ – Андроид и iOS.

Но для этого необходимо настроить некоторые параметры в личном кабинете. Нужно во вкладке «Активные переадресации» активировать контекстное меню приложения (знак вопроса). В этом окне будут подсказки, какие настройкипараметры выставлять в установленном на смартфон приложении.

Сейчас наиболее популярно приложение Linphone для Андроида и Grandstream Wave для iOS и Андроид.

Как настроить Linphone

При установке приложения оно будет просить предоставить доступ к различным функциям смартфона (читать контакты, работать с камерой и так далее), лучше всё это поставить под запрет. На главной странице нужно сделать выбор «SIP-аккаунт», авторизуемся с помощью логина и пароля от личного кабинета, прописываем основной домен app.myhome.rt.ru, назначаем тип транспорта данных UDP.

Для настройки видео заходим в соответствующий раздел и ставим галочки на «Включать видео», а также на «Принимать входящие».

Ниже заходим во вкладку «Кодеки» и устанавливаем дефолтный VP8. Это всё, приложение автоматически сохраняет все изменения, можно просто вернуться на главнуюстартовую страницу.

Принимаем звонки

После того, как все настройки сделаны, нужно дать смартфону доступ к интернету, без этого переадресация не сработает. Если вы дома, то это WiFi, если вне дома – то мобильный интернет. Приложение должно висеть в фоне.

Когда поступает звонок, то для видеозвонка жмём на значок камеры, если желаете просто поговорить, то жмём на значок трубки. Если решили открыть дверь, то набираем «0», предварительно активировав виртуальную клавиатуру соответствующим значком в нижней части приложения.