Promemoriya.ru

Дачный журнал
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как подключить к мобильному домашний номер

Ка подключить домашний телефон Ростелеком?

С приходом мобильной связи домашняя телефония перестала быть так распространена как раньше. На сегодняшний день подобными услугами, кажется, пользуются только по старинке, либо при коммерческой деятельности. Компания Ростелеком предлагает физическим и юридическим лицам попробовать новые решения в этом направлении с самой большой сеткой тарифов на сегодняшний день среди всех операторов связи.

Домашний телефон от Ростелеком позволит оставаться на связи дома всегда, вне зависимости от того, что происходит с балансом вашего мобильного. Кроме того, для тех, кто привык использовать подобное соединение, тарифы Ростелекома покажутся удобными и небольшими, по сравнению с другими похожими решениями.

Как подключить услугу

Как и многие сервисы оператора подключение услуг может происходить несколькими способами.

Через сайт

Самый удобный и быстрый – отправить заявку на подключение и прокладку телефонной линии через официальный сайт https://moscow.rt.ru/hometel/local (для Москвы. Регион можно выбрать в правом верхнем углу).

Чтобы подключиться, нужно:

  1. Перейти по ссылке выше в раздел домашней телефонии сайта (либо другим способом – через главную страницу).
  2. Просмотреть тарифы и выбрать самый удобный по цене и предлагаемым услугам.
  3. Нажать «Подключить» в окне выбранного тарифа.
  4. Заполнить заявку – понадобится указать, как с вами можно связаться, на какой адрес планируется подключение, даты установки и любые доп.комментарии. Галочка о передаче персональных данных обязательна.
  5. Под заявкой можно нажать кнопку «Настроить» и помимо выбранного тарифа подключить дополнительные опции, а также посмотреть условия и расценки в рамках плана, который вы решили подключить.
  6. Нажать «Далее» и подождать, пока с вами свяжется оператор, чтобы назначить дату прихода техников.
  7. Подписать договор, когда к вам придут установщики.
  8. Не забыть оплатить выбранный тариф на ближайший месяц любым удобным способом.

Важно! Стоимость самого подключения составляет 1 рубль (акция до конца декабря 2018 года). Если в процессе прокладки кабеля и настройки рабочие-техники пытаются вам вменить дополнительную оплату, рекомендуется позвонить на горячую линию и прояснить ситуацию.

По телефону

Оставить заявку и назначить приход мастеров можно также по телефону горячей линии Ростелеком – 88001000800.

Указать нужно следующее:

  1. Адрес – оператор проверит, есть ли возможность проложить линию к вам или она уже существует.
  2. ФИО человека, на которого будет оформляться договор (в идеале – вы сами).
  3. Номер телефона для связи.
  4. Наличие оборудования – телефонного аппарата.
  5. Желаемое время подключения – скорее всего, понадобится договариваться так, чтобы и мастера смогли, и вы.

После этого подключение происходит в штатном режиме – в назначенный день с вами свяжутся техники, и произведут подписание договора и монтаж линии.

Обращение в офис компании

При обращении в офис компании желательно иметь при себе паспорт. Когда вы подключаете услуги удаленно, паспорт необходим только в момент заключения договора (когда придут тех.специалисты), но если вы приходите в Ростелеком лично, договор заключается на месте, так что захватите документ.

Заявку можно оставить и подписать договор в любой точке продаж Ростелеком. Адреса центров можно посмотреть по ссылке — https://moscow.rt.ru/sale-office (для Москвы). Если у вас другой регион, выберите город вашего проживания в правом верхнем углу страницы, и карта сменится на актуальную для вас.

Обращаться нужно в рабочие часы конкретного центра продаж к любому менеджеру-специалисту, который подготовит пакет документов и назначит приезд техников для подключения.

Порядок подачи заявки

Подача заявки во всех трех случаях одинакова, ее порядок можно описать общим алгоритмом:

  1. Выбрали тарифный план.
  2. Выбрали дополнительные услуги.
  3. Отправили личную информацию о том, где и на какое имя будет производится подписание договора.
  4. Дождались звонка оператора для подтверждения вашего намерения и технической возможности Ростелекома.

Заявка подана, можно ждать приезда специалистов.

Отличия лишь в том, что сам договор подписывается не сразу же в офиса, а в момент подключения – если заявку вы подали дистанционно.

Важно! Если для вашей квартиры или дома необходимо формирование абонентской линии (то есть, у вас не было ранее домашнего телефона), подключение все также будет стоить 1 рубль до 12.2018!

Тарифы на домашний телефон

Тарифы на домашнюю телефонию Ростелеком – самые обширные из всех предлагаемых на рынке. Они включают опции под любые запросы, и могут отличаться только ценовым предложением в зависимости от региона подключения.

Ниже представлены пакеты с описанием, действующие на осень-зиму 2018 года в Москве.

Безлимитный

Популярный план для родителей, пожилых людей и семей, которые много общаются с людьми из своего города.

За 522 рубля в месяц абонент получает:

  1. Абонентскую линию в постоянное пользование.
  2. Не ограниченное количество минут на все местные телефонные номера.

Важно! Безлимит предлагается только для звонков на стационарные телефонные номера. Для того, чтобы звонить бесплатно на мобильные номера с домашнего телефона можно подключить опцию «Ноль на мобильный».

Если тариф подключается по спаренной схеме, ежемесячный платеж составит 261 рубль.

Читать еще:  Как подключить видеодомофон commax к подъездному домофону

Абонентский

Тот же безлимитный тариф, только для ситуации, когда учитывать продолжительность звонка не представляется возможным по техническим причинам.

Стоимость в месяц:

  1. 354 рубля – для индивидуальной схемы.
  2. 177 рублей – для спаренной схемы подключения.

Социальный

Тариф с ограничением на количество выговариваемых минут на местные стационарные номера телефонов.

За 100 базовых минут, входящих в пакет, месячная стоимость составит:

  1. 240 рублей – индивидуальное подключение.
  2. 138 рублей – спаренное подключение.

При превышении 100-минутного порога, оплата за каждую следующую минуту составит 0.64 рубля.

Комбинированный

В этом предложении есть два разных тарифа, отличающихся количеством предлагаемых пакетов минут:

  1. Комбинированный 450 – 450 минут за 390 рублей в месяц (192 для спаренного подключения). Последующие минуты – одна за 0.42 руб.
  2. Комбинированный 350 – 350 минут за 354 рубля в месяц (177 для спаренного подключения). Последующие минуты – одна за 0.48 руб.

Выходной

Тариф для тех, кто планирует много общаться в выходные дни и на праздники – за 348 (или 246 для спаренной схемы подключения) рублей в месяц.

Стоимость 1 минуты в рабочие дни составит 0.54 руб.

Повременный

Тариф без ограничения пакета минут, оплата за минуты которого сразу же начисляется по принципу «Сколько поговорил – столько и заплатил».

Стоимость за месяц:

  1. 204 рубля – индивидуальное подключение.
  2. 102 рубля – спаренное подключение.

Стоимость 1 минуты — 0.58 руб.

Междугородние тарифы

За пределы региона звонить с домашним телефоном Ростелеком можно по отдельной плате. Также, компания предлагает удобные дополнительные опции на несколько направлений.

100 мин./сутки на Безлимитном тарифе

Установка и настройка оборудования

Установка и настройка оборудования производится техниками компании. Для подключения можно использовать как оборудование Ростелеком – например, по акции «Телефон в подарок» вам будет предоставлен в пользование простой стационарный аппарат, — так и собственное оборудование, купленное в магазинах техники.

Ростелеком можно использовать с любым современным аппаратом.

Как оплачивать

Оплата домашнего телефона производится ежемесячно – счет формируется в зависимости от пакета и выговоренных минут.

Платить следует по абонентскому номеру/лицевому счету одним из удобных способов:

Дополнительный номер

Используйте до трёх номеров на одной SIM‑карте

Подключите дополнительные мобильные или городские номера на вашу SIM‑карту для общения по работе или для связи со службами доставки, интернет‑магазинами и малознакомыми людьми.

Как это работает:

  • На одну SIM‑карту можно подключить максимум 3 дополнительных номера. Для всех номеров будет использоваться ваш основной тариф, счёт, а также пакеты минут, SMS и интернета.
  • Дополнительный мобильный номер можно использовать для входящих и исходящих звонков, отправки и получения SMS. Городской — только для совершения и получения звонков.
  • Звонки и SMS, поступающие на дополнительные номера, переадресуются на ваш основной номер.
  • Размер абонентской платы за дополнительный номер зависит от его типа.
Стоимость подключения каждого дополнительного номера
Абонентская плата за городской номер с кодом 499
Абонентская плата за городской номер с кодом 495
Абонентская плата за мобильный номер

Дополнительная информация

Подключить или отключить услугу, а также управлять настройками можно в приложении МегаФона на странице Ещё → Дополнительные номера. Можно также воспользоваться командой * 480 # или позвонить по бесплатному номеру 0500.

Чтобы посмотреть свой дополнительный номер, наберите команду * 480 # , выберите раздел Управление номерами → Список номеров.

Звонки и SMS на дополнительные мобильные номера поступают с префиксом 10, 20 или 30. Префикс даёт понять, на какой из дополнительных номеров вам звонят или отправили сообщение. Например, при звонке с номера +79251234567 на первый из ваших дополнительных номеров на экране отобразится номер 1079251234567.

Звонки на дополнительный городской номер поступают в обычном режиме без префикса, поэтому вы не сможете определить, на какой номер вам звонят.

При необходимости вы можете отключить показ префикса и для мобильных номеров. Для этого наберите команду * 480 # , выберите раздел Управление номерами → Режим входящих вызовов или в приложении МегаФона, в разделе «Дополнительные номера», отключите настройку «Показывать префикс, когда мне звонят».

По умолчанию получатель видит ваш основной номер, если вы звоните или отправляете SMS с дополнительного.

Если вы хотите, чтобы получатель видел ваш дополнительный номер, воспользуйтесь одним из способов:

  • Наберите префикс 10, 20 или 30, а затем номер абонента в международном формате без знака +. Например, при наборе 2079251234567 абонент увидит ваш второй дополнительный номер.
  • Включите постоянный показ дополнительного номера при исходящем звонке: наберите команду * 480 # , выберите раздел Управление номерами → Режим исходящих вызовов или в приложении МегаФона, в разделе «Дополнительные номера», включите настройку «Всегда звонить с этого номера». Режим доступен, только если у вас один дополнительный номер. При звонке на номера других операторов отображение дополнительного номера вместо основного не гарантируется.

    Читать еще:  Как можно настроить вай фай у себя дома

    Чтобы заблокировать или активировать дополнительный номер, наберите команду * 480 # , раздел Управление номерами → Приостановить/Возобновить или воспользуйтесь приложением МегаФона, раздел «Дополнительные номера».

    При временной блокировке звонки и SMS не будут поступать на дополнительный номер, но сам номер сохранится. При звонке на заблокированный номер будет звучать автоответчик: «Телефон абонента выключен или находится вне зоны действия сети». Абонентская плата продолжит списываться как за активный номер.

    Услуга доступна на всех тарифах, где предусмотрены звонки.

    На дополнительном номере недоступны MMS, услуги передачи данных, интернет, подключение услуг и опций.

    В рамках SMS‑уведомлений услуги «Я в сети» всегда указывается ваш основной номер. Это может «раскрыть» ваш основной номер, поэтому услуга «Я в сети» автоматически отключается при подключении услуги «Дополнительный номер». При необходимости вы можете подключить Я в сети самостоятельно.

    Дополнительные номера могли ранее использоваться другими абонентами.

    Красивые дополнительные номера предоставляются за дополнительную плату, доступность таких номеров для подключения уточняйте по номеру 0500.

    Услуга действует только при положительном балансе, в роуминге её работа не гарантируется.

    Если у вас подключён дополнительный номер и Виртуальная АТС, то отображение номера при исходящих звонках можно настроить в Виртуальной АТС.

    После отключения дополнительного номера подключение нового возможно только через 24 часа.

    Доступность услуги для корпоративных клиентов уточняйте по номеру 0555.

    Услуга несовместима с услугой Коннект. При подключении услуги «Дополнительный номер» услуга «Коннект» автоматически отключается.

    Также услуга несовместима с архивными услугами Дополнительный городской номер и Второй номер. Чтобы подключить услугу «Дополнительный номер», сначала отключите номера, подключённые в рамках архивных услуг.

    Домашний телефон от МТС: описание, преимущества, как подключить

    Крупнейший оператор мобильной связи МТС расширяет сеть предоставляемых услуг для своих частных клиентов. В частности, компания стала представителем большинства крупных российских предприятий кабельного интернета, телевидения и городской связи. Таким образом, пользователям доступны все сервисы фиксированной связи, как для отдельного подключения, так и в выгодных пакетных предложениях.

    Выгодные преимущества домашней телефонии от МТС

    Отличительные особенности сервисов от оператора:

    • Бесплатное подключение, настройка и аренда специального оборудования;
    • Возможность подключения дополнительных возможностей будильника, автоматического определителя номера, режима «Не беспокоить», повтора набора номера, переадресации, удержания и конференц-связи;
    • Возможность привязки старого номера и получение всех входящих звонков;
    • Выгодные тарифы для звонков по межгороду и в другие страны;
    • Использование любого установленного у абонента телефонного аппарата;
    • Кредитная форма оплаты только после использования услуг;
    • Наличие гибкой системы оплаты;
    • Наличие стационарного городского номера в Москве, Ростове, Рязани и других городах России;
    • Отсутствие необходимости приобретения дополнительного оборудования;
    • Постоянный доступ к связи домашней зоны, межгорода и в другие страны;
    • Предоставление качественной телефонной связи цифрового качества для моментального набора телефонов;
    • Проверка счета об оплате в любое время через личный кабинет МТС на сайте;
    • Сохранение номера телефона при переезде в пределах домашнего региона;
    • Специальные цены для звонков на номера абонентов МТС.

    Домашний телефон от МТС в пакете сервисов

    Особые выгоды клиент получает при подключении пакетов фиксированной связи от компании:

    1. Бесплатное современное оборудование;
    2. Бесплатные звонки на все городские номера домашней зоны;
    3. Звонки на все мобильные номера по территории России по 4 руб. в минуту;
    4. Звонки на московские номера и всем абонентам МТС по 3 руб. в минуту;
    5. Наличие отдельной бесплатной горячей линии контактного центра компании для круглосуточных звонков клиентов с любого городского или мобильного номера России;
    6. Подключение высококачественного цифрового телевидения с ежемесячной платой от 170 руб.;
    7. Подключение высокоскоростного домашнего интернета с ежемесячной платой от 320 руб.

    Личный кабинет пользователей домашнего телефона МТС

    Регистрация в системе самообслуживания клиентов на сайте компании позволяет иметь постоянный доступ к информации и сервисам такого рода:

    • Возможность внесения оплаты по счетам за услуги любым удобным способом;
    • Доступные для подключения услуги и их активация;
    • История и статистические данные по платежам;
    • Номер лицевого счета для оплаты и договора на обслуживание;
    • Проверка карты подключения услуг телевидения и интернета;
    • Текущий тарифный план и баланс пользователя.

    Доступ к кабинету осуществляется следующим образом:

    1. Переход на сайт компании.
    2. Выбор своего региона обслуживания.
    3. Выбор раздела услуги.
    4. Введение реквизитов доступа.
    5. Авторизация в системе.

    Как подключить Домашний телефон от МТС

    Оформить заявку на подключение услуги можно любым удобным способом:

    1. Оставив заявку на сайте компании через раздел личного кабинета МТС.
    2. Позвонив по бесплатному телефону контактного центра обслуживания абонентов 8-800-250-00-50.
    3. Посредством прямого обращения абонента в ближайший салон-магазин компании.

    После оформления заявления на подключение сервисов работники компании свяжутся с абонентом в ближайшее время для уточнения удобного времени выезда специалиста.

    Как подключить домашний телефон МТС

    Компания МТС предоставляет не только услуги мобильной телефонии, но и фиксированной. Причем номер стационарного телефона не привязывается к конкретному месту, как у Ростелекома. Единственной причиной поменять телефон может быть только отсутствие технической возможности на новом месте подключения. Что из себя представляет фиксированная телефония от МТС и как она работает. Подробности далее.

    Читать еще:  Как установить пластиковое окно в шлаколитом доме

    Домашний телефон МТС

    Как и у других провайдеров связи, телефония делится на местную, внутризоновую, междугороднюю и международную. Если к местной вы подключаетесь у МТС, то остальные виды вы вправе взять у других операторов, у которых тарифы вас устраивают больше. Возможности подключиться к данной услуге есть не во всех городах России, но список их достаточно большой: Астрахань, Барнаул, Белгород, Бийск, Бузулук, Великий Новгород, Волгоград, Вологда, Всеволожск, Гай, Дзержинск, Екатеринбург, Железногорск, Заречный, Иваново, Ижевск, Казань, Калуга, Каменск-Уральский, Кемерово, Киров, Колпино, Краснодар, Красное Село, Курган, Курск, Магнитогорск, Москва, Муравленко, Набережные Челны, Нефтеюганск, Нижневартовск, Нижнекамск, Нижний Новгород, Нижний Тагил, Новокузнецк, Новороссийск, Новосибирск, Новый Уренгой, Ноябрьск, Нягань, Омск, Орел, Оренбург, Орск, Павловск, Пенза, Первомайский, Первоуральск, Пермь, Пойковский, Пушкин, Пыть-Ях, Радужный, Ростов-на-Дону, Рязань, Саратов, Сестрорецк, Смоленск, Строитель, Сургут, Тамбов, Тверь, Тельмана, Тобольск, Тюмень, Ульяновск, Челябинск, Энгельс, Ярославль, Ясный. Как видим, география городов охватывает и дальний восток, и юг, и весь центр. Более актуальную информацию по расширению технических возможностей регионов смотрите на официальном сайте оператора: https://moskva.mts.ru/personal/dlya-doma/uslugi/katalog-uslug-fiksirovannoy-svyazi/domashniy-telefon-v-kottedzhnih-poselkah.

    Как совершить звонок?

    Чтобы ваш вызов удачно прошел, то необходимо соблюдать правильность набора. Если вы звоните на мобильный телефон, то первой цифрой будет восьмерка, если же вы набираете стационарный телефон, то начинайте также, далее пойдет телефонный код района (московские 499, 495, 498) и остаток цифр. Если вам необходимо позвонить в другой город или страну, то можно выбрать через какого оператора вы хотите это сделать. В МТС последовательность будет такая: «8», затем код города или сети, номер, в другую страну- 8-10-код страны-код города-номер. Если у вас что-то произошло и необходима экстренная служба, то дозвон осуществляется через единый контакт «112» на территории России.

    Стоимость

    В МТС можно выбрать тарифный план. Если у вас будет Повременный, то каждая минута округляется, а расчет происходит, начиная с первой секунды. Само подключение стоит 1800 рублей, причем если у вас уже есть интернет от МТС, то монтеры даже не станут протягивать линию, только установят роутер, если его еще нет, и VoIP-шлюз. Последний дается в бесплатное пользование и после расторжения договора его нужно будет вернуть.

    1. Повременный 205 рублей и каждая минута по 60 копеек, мобильные оплачиваются по 1,58 с учетом НДС.
    2. Комбинированный 429 рублей и 400 минут. Все вызовы сверх по 58 коп., мобильные – 1,58р. Стоимость за единицу тарификации на внутризоновые операторы будет едина во всех тарифных предложениях.
    3. Безлимитный 499р. Внутризона тарифицируется отдельно поминутно.
    4. Расширенный 625р. То же самое, что и Безлимитный, но дополнительно идет 100 минут внутризоновых вызовов.
    5. Премиальный 850 рублей. Состоит из Безлимитного и пакета 300 минут на мобильные.

    Если же вы возьмете пакетный тариф, в который входят все три фиксированных услуги, то сможете еще сэкономить.

    Существует возможность подключения дополнительных сервисных услуг по типу АОН, переадресация, конференц-связь. Весь перечень с актуальными расценками смотрите на официальном сайте оператора, либо по телефону 8-800-250-0890.

    Подключение

    Для того, чтобы заключить договор на данный вид связи необходимо подойти в любой офис МТС с паспортом, либо совершить вызов на единый горячий номер МТС 0890. Также на сайте компании есть специальная форма для создания заявки, в которой вы указываете ФИО, контакт и место подключения. Автоматически система определяет техническую возможность по адресу.

    Как оплатить?

    Пополнение лицевого счета телефонии происходит стандартным образом, также как и мобильная связь: через терминалы, банкоматы, кассу офиса, сбербанк онлайн, личный кабинет, либо денежные кошельки, а также переводом «легкий платеж».

    Как расторгнуть договор?

    Если вам необходимо отказаться от фиксированного телефона, то необходимо лично обратиться в салон связи с документом, удостоверяющим личность. В колл-центре вас могут только временно заблокировать или подробно проконсультировать, где находится ближайший офис и как проходит процедура. Аналогично обстоит дело и если вы хотите отключить только телефонию, а интернет оставить. При этом не забывайте, что шлюз вы должны сдать обратно.

    Как видим, городская телефония -это достаточно затратное удовольствие, но трудности в ее подключении нет, особенно, если вы уже используете фиксированные услуги МТС. Если у вас возникают сложности с определением баланса или стоимости какой-либо услуги, то вы можете зайти в Личный кабинет интернета и на вкладке телефонии увидеть подробную статистику по направлениям звонков, списаниям и установленном оборудовании. При желании всегда можно поменять тарифный план, либо отказаться от данного сервиса.

    голоса
    Рейтинг статьи
  • Ссылка на основную публикацию
    ВсеИнструменты
    Adblock
    detector