Как подключить мобильный банк самому дома

Как подключить Мобильный банк Сбербанка: свежая инструкция

В этой статье мы расскажем, как подключить мобильный банк Сбербанка разными способами, а также кратко опишем сам сервис.

Насколько вам известно, Сбербанк входит в пятерку крупнейших российских банковских учреждений, о чем свидетельствуют его стремительно растущие активы, и развитие, которое идет в ногу со всеми веяниями современных новшеств. Мобильный банк Сбербанка – востребованный сервис, который заметно облегчает клиентам управление счетами и картами, дистанционно от банка.

Многие пользователи интересуются, как подключить мобильный банк Сбербанка через телефон, самостоятельно, и в этой публикации мы об этом обязательно поговорим. Для начала, давайте выясним, в чем преимущества программы.

Что такое мобильный банк

Это сервис, который позволяет получать всю необходимую информацию о счетах через СМС информирование в телефоне. Сидя дома, можно узнать баланс, получить выписку, оплатить услуги, сделать перевод. На сегодняшний день в сервисе зарегистрировано более 76 миллионов пользователей. Существует два тарифа – полный пакет и эконом вариант, ниже мы подробно разберем особенности каждого из них.

Перед тем, как выяснить, как установить мобильный банк Сбербанка на телефон, перечислим основные действия, которые вы сможете выполнить с его помощью:

• Пополнять баланс мобильного телефона, причем, как своего, так и чужого;
• Совершать денежные переводы между своими счетами или постороннему пользователю;
• Запрашивать любую информацию по финансовым операциям на ваших счетах;
• Мгновенно отключить карту в случае ее хищения или потери;
• Контролировать все финансовые операции;
• Получать пуш уведомления о совершенных платежах, входах и выходах из системы;
• Получать уведомления о пополнении баланса, а также обо всех снятиях;

Как подключить сервис

Давайте рассмотрим, как подключить услугу мобильный банк Сбербанка к карте через телефон, Интернет, лично в банке или самому, через терминал.

Всего существует 4 способа подключения:

1. В офисе компании, обратившись к менеджеру;
2. Через банкомат;
3. Путем звонка на горячую линию в единый контактный центр;
4. Через интернет платформу Сбербанк Онлайн.

Для работы в личном аккаунте ресурса Сбербанк Онлайн, вы должны пройти регистрацию и получить логин с паролем. В настоящее время получить ключи можно через банковский терминал (Личный кабинет – получить идентификатор), в офисе Сбербанка (через менеджера), через сайт (клавиша «Получить пароль», данные придут в СМС сообщении на мобильный).

Если вас интересует, можно ли подключить мобильный банк Сбербанка через телефон бесплатно, увы, такой функции на сегодняшний день нет. Активировать сервис через номер 900 нельзя, такой команды просто не существует. Вы должны включить услугу любым другим путем, и уже после пользоваться сервисом сообщений на телефоне. Узнайте для себя, что выгоднее автокредит или потребительский — ведь иногда сложно сделать выбор.

Актуальные тарифы

Если вас интересует, сколько стоит использование услуги, вам следует знать, что существует два пакета – полный и эконом, причем, последний предоставляется клиентам финансового учреждения бесплатно. Однако тут есть подводные камни:

• Ежемесячной абонентской платы в эконом тарифе нет, но за каждый запрос баланса и получение отчета по последним 5 операциям вы будете платить по 3 и 15 рублей соответственно. Также, данный пакет не содержит возможность отслеживать финансовые передвижения средств.
• Полный тариф позволяет получать любую информацию о карте и состоянии счета, неограниченное количество раз. При этом он платный – с карты ежемесячно будет списываться по 60 рублей.

Каждый пользователь волен выбрать любой тариф, при желании его легко поменять или подключить заново.

Инструкция: как подключить в терминале

Перейдем к самому главному – к инструкциям, и начнем с информации о том, как подключить мобильный банк Сбербанка через банкомат:

1. Найдите ближайший терминал самообслуживания, вставьте карточку;
2. Введите пинкод, выберите язык интерфейса;
3. В главном меню вам нужна вкладка «Подключить Сбербанк онлайн и мобильный банк»;
4. Выберите тариф;
5. Далее нужно вбить номер телефона, к которому привязывается карта;
6. Жмите ОК и забирайте пластик. Все готово.

Как видите, подключить мобильный банк в банкомате Сбербанка легко и просто, именно поэтому данный способ является одним из самых популярных.

Инструкция: как подключить через Интернет

Далее рассмотрим, как подключить мобильный банк Сбербанк через компьютер самостоятельно, для этого вам понадобится авторизация на сервисе Сбербанк Онлайн.

1. Зайдите на сайт https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do;
2. Авторизуйтесь в системе;
3. Далее зайдите в ваш профиль;
4. Найдите команду «Мобильный банк»;
5. Проверьте,подключена ли услуга, если нет, то укажите номер телефона и карту, которую хотите привязать к мобильному;
6. Подтвердите действие.

Ну вот, надеемся, теперь вопрос как подключить мобильный банк Сбербанка через Интернет больше не будет для вас проблемой. Если вам удобнее использовать для этой цели компьютер, смело применяйте данный метод.

Кстати, через Сбербанк Онлайн подключить карту к мобильному банку можно и с телефона – кто вам помешает открыть в браузере десктопную версию сайта и дальше действовать по предыдущей инструкции?

Инструкция: как позвонить в колл-центр?

Итак, мы выяснили, как осуществить привязку карточки к номеру телефона с помощью банкомата и личного кабинета на сайте.

Также напоминаем, что подключить мобильный банк Сбербанк через смс невозможно.

Следующий активный способ – звонок в колл-центр по единому номеру 8 800 555 55 50 .

1. Наберите номер и дождитесь активации голосового меню;
2. Далее нажмите 0;
3. После соединения с оператором выполняйте все его указания;
4. Будьте готовы предоставить следующие данные: ФИО, номер карты, телефон, кодовое слово из договора на обслуживание банковской карты, любые дополнительные данные;
5. Когда оператор убедится, что разговаривает с держателем пластика, он осуществит подключение;
6. Сразу сообщите ему, хотите ли вы подключить эконом пакет мобильного банка Сбербанк или же полную версию тарифа.

А может вам нужно зарегистрировать Киви Кошелек бесплатно — инструкция по ссылке вам в помощь.

Инструкция: офис банка

Здесь все просто – найдите на карте ближайший филиал и ступайте туда в рабочее время. Чтобы подключить мобильный банк Сбербанка, экономный пакет или полную версию, менеджеру достаточно будет вашего паспорта и договора на банковское обслуживание.

Ну что же, теперь вам известно, как включить услугу, и как ей пользоваться на Андроиде или устройстве с иной операционной системой (разницы нет).

Как узнать, удалось ли подключиться?

Если вы не знаете, как узнать, удалось ли вам установить программу, выполните следующие манипуляции:

1. Позвоните на горячую линию;
2. Отправьте СМС с текстом СПРАВКА на короткий номер 900 . Далее отправьте в диалог сообщение с цифрой 5 . Следующее послание – снова цифра 5 вместо текста. Вы получите ответное сообщение, в котором будет список ваших карт и обозначение On или Off возле каждой. Насколько вы понимаете, это и есть нужная вам информация.

Теперь вы знаете, как проверить, подключен ли мобильный банк Сбербанк к вашей банковской карточке. Контролируйте состояние своего счета в любое время дня и ночи, даже если у вас отключился Интернет и нет возможности зайти в мобильное приложение или в личный кабинет на сайте. Кстати, вы можете подключить к одному номеру сразу две карты, но будьте готовы, к постоянному переключению между счетами посредством отправки соответствующих СМС на номер 900. В завершение, еще раз напомним вам о необходимости быть бдительными и не сообщать никому личные пароли и пинкоды. Удачного дня! Узнайте, что означает лизинг, зачем он нужен в другой экспертной статье.

Кредитные карты для пакетного предложения и мобильный банк

12 августа 2012 года обратился в отделение банка 8598/00197 для оформления заявки на кредитную карту по специальному тарифу для держателей зарплатных карт. Хотел оформить кредитную карту Мастеркард Голд по тарифу Gold MasterCard-ТП1, однако сотрудник банка сказал, что может оформить только кредитную карту Виза. (Ну ладно, думаю про себя, пусть Виза Голд: вот вам -1 к оценке в отзыв). Заявку приняли, сказали приходить через неделю.

Пришел через пару недель (24 августа 2012г.), чтобы забрать карту. Забрал. Единственное, что удивило — специалист банка зачем-то потребовал у меня зарплатную карту, причем сказал, что она нужна обязательна, но не проинформировал для чего. Ну и спросил про Мобильный банк — приходят ли смс-уведомления по зарплатной карте? Я говорю — нет, не приходят. Ну значит Мобильный банк не подключен. Я сам на тот момент не помнил точно подключен он или нет. И сначала сказал, что подключен, но после того как специалист спросил про смс-уведомления, подумал и сказал, что не подключен.
При этом специалист не спросил меня — подключать ли зарплатную карту к Мобильному банку или нет.

Сегодня, 26 августа, приходят 2 сообщения на мобильный телефон, что мои карты(!) подключены к Мобильному банку. Ну, ладно, думаю, кредитную подключили, там абонентской платы нет. Но причем здесь зарплатная карта? По ней я согласие на подключение Мобильного банка не давал. Зарплатная карта, как я потом вспомнил, у меня уже была подключена к Мобильному банку, но по экономному пакету — без смс-уведомлений и абонентской платы. Пошел, снял деньги с зарплатной карты, чтобы убедиться, а не перевели ли меня на полный пакет с абонентской платой? Убедился — перевели, так как пришло смс-уведомление о снятии средств с зарплатной карты. Так вот зачем понадобилась специалисту банка моя зарплатная карта при получении кредитной (вот еще -1 к оценке в отзыв).

Зашел в то же отделение, говорю, что хочу отключить эту (только эту!) карту от Мобильного банка. Подписал заявление, спросил: точно только эту карту отключат от Мобильного банка, у меня еще одна есть — Виза Голд? Да, только эту — подтвердил специалист.
Иду к банкомату, снова подключаю зарплатную карту к экономному пакету. Через некоторое время приходит смс-сообщение, что Мобильный банк к зарлатной карте подключен, другая Виза Голд тоже подключена. Как оказалось, это еще не все.

Прихожу в дом, захожу на сайт Сбербанка, в сбербанк-онлайн, чтобы убедиться, что теперь у меня на Визе Голд Мобильный банк по полному пакету, а на зарплатной — по экономному. Нигде не написано. Нахожу номер для обращений по Мобильному банку 8-800-200-37-47. Звоню, спрашиваю, а по какому тарифу обслуживается услуга Мобильный банк по моим картам? Мне отвечают: по экономному. Обе(!). Я говорю — как так, ведь я отключал (и подключал к экономному пакету) только зарплатную карту от Мобильного банка, а кредитная Виза Голд должна была остаться на полном пакете. На что мне говорят, что мне снова(!) нужно идти в отделение и писать заявление сначала на отключение всех карт от Мобильного банка, а затем еще одно — на подключение их к Мобильному банку (и еще -1 к оценке в отзыв, так как это лишние затраты моего личного времени, что противоречит бережливому производству, по принципам которого стремится работать Сбербанк).

Итого: -3 к оценке в отзыв = 2.
Спасибо.

Подключение услуги Мобильный банк через личный кабинет Сбербанка ОнЛайн

Мобильный банк – это услуга Сбербанка России, дающая возможность владельцам банковских карт Сбербанка России через функционал мобильных устройств получать информацию обо всех действиях со счетом карты (сейчас уже внедряется и по счету вклада), а также выполнять переводы, платежи и другие финансовые операции в любом месте в любое время.

Кроме Сбербанка ОнЛайн, Вы можете подключить пакет услуг Мобильного банка, воспользовавшись любым устройством самообслуживания Сбербанка России (терминал / банкомат) или посетив ближайший офис Банка.

Подключение к Мобильному банку в Сбербанк ОнЛайн

Если Вы не подключены к Мобильному банку, при входе Вы увидите информационное сообщение и форму с возможностью подключения к данной услуге, а также ссылку на страницу официального сайта Сбербанка России, где можно ознакомиться с детальной информацией по условиям подключения.

Для подключения к услуге, Вам следует выбрать один из предложенных пакетов, для каждого из которых установлен соответствующий тариф на обслуживание, и нажать на ссылку с названием пакета.

Откроется форма заполнения заявки на подключение к Мобильному банку. Она содержит следующие поля:

• Пакет обслуживания. Поле заполнено значением выбранного на предыдущем шаге тарифа и неизменяемо.
• Номер телефона. Заполняется автоматически, согласно данным из анкеты и нередактируемое.
• Номер карты. Здесь будет указана карта по которой была выполнена авторизация в системе Сбербанк ОнЛайн.

Если Вы передумали подключать данную услугу нажмите ссылку Подключиться позже, будет осуществлен переход для дальнейшей авторизации клиента. Также Вы можете сменить тариф на обслуживание, нажав на ссылку Назад.

Далее потребуется выполнить подтверждение отправки заявки на подключение Мобильного банка, для этого нажмите на кнопку Подтвердить и подтвердите заявку через sms.

SMS-сообщение с кодом для подтверждения заявки поступит на номер указанный в заявке.

После завершения подтверждающей процедуры, Вы можете продолжить работу с интернет-банком Сбербанка.

Кстати, если Вы пропустили или проигнорировали оформление заявки при входе в Сбербанк ОнЛайн, Вы можете отправить данную заявку из любого окна ввода sms-пароля или в разделе Мобильный банк. Через Сбербанк ОнЛайн можно подключить одну или несколько своих банковских карт к Мобильному банку (до 8 на один номер).

Зайти на страницу Мобильного банка Вы можете, кликнув по ссылке Мобильный банк в своем профиле.

Обратите внимание: к сервису «Мобильный банк» можно присоединить только одну карту, с которой Вы будете производить платежи через SMS-команды. Деньги с этой карты будут использоваться при выполнении всех операций и с нее же будет взиматься абонентская плата за подключение к услуге. Все остальные карты оформленного подключения можно использовать только для информирования, например, проверить баланс, произвести блокировку карты и т.д. Если Вам нужно, чтобы деньги списывались с другой Вашей карты, то Вам следует оформить новое подключение к услуге Мобильный банк.

Как привязать номер к карте Сбербанка

Привязать карту Сбербанка к телефону нужно затем, чтобы осуществлять денежные переводы на банковскую карту другого пользователя, мониторить кредитные платежи, проводить финансовые операции. Чтобы создать для клиентов максимально комфортные условия, банк использует оптимальные платежные системы. Привязка пластика к телефонному номеру производится несколькими способами.

В рамках предоставляемой услуги пользователь может:

1. держать под контролем баланс;
2. оперативно заблокировать карт-счет при потере или исчезновении пластикового продукта;
3. получать сведения о поступлении и расходе денег;
4. получать SMS-сообщения для перехода в Сбербанк Онлайн;
5. совершать быстрые денежные переводы на карты иных лиц.

Пользователь должен учитывать, что Сбербанк не дает возможность привязать два телефонных номера к одному пластику. Но к одному мобильному номеру можно присоединить несколько пластиковых продуктов. Причем одна из присоединенных карт будет выбрана главной, остальные будут считаться второстепенными.

Наиболее существенное достоинство соединения карты и мобильного номера – доступность бесконтактных платежей за приобретаемые товары. В противном случае оплата в торговых сетях осуществляется наличными средствами, поскольку игнорирование указанного требования не соответствует принципам финансовой безопасности, установленным банком.

Привязать карту Сбербанка к телефону через Сбербанк Онлайн

Многие пользователи считают для себя удобной привязку карты Сбербанка к мобильному номеру через аккаунт на сайте финансового учреждения.

К сожалению, соединить пластик и телефонный номер таким способом невозможно. В противном случае можно было бы говорить о несоблюдении банком политики безопасности.

Ведь если бы привязка через Сбербанк Онлайн функционировала, то любой посторонний человек смог бы с мошеннической целью получить доступ к хранящейся в аккаунте информации, взять под полный контроль денежные потоки со счета.

Чтобы привязать мобильный номер к карте, придется либо позвонить оператору линии клиентской поддержки, либо выйти из дома, отправиться к банкомату или в банковский офис.

Привязать карту Сбербанка к телефону через Call-центр

Чтобы осуществить привязку карт-счета к телефонному номеру, можно набрать бесплатный номер клиентской поддержки Сбербанка –

8(800)5505550

Это единственный способ привязки, для осуществления которого не нужно выходить из дома.

Алгоритм действий следующий:

1. Сделать вызов. Дождаться ответа менеджера. Тот попросит назвать код и проверочные данные, выгравированные на лицевой поверхности пластикового продукта.
2. Указать пакетные услуги, подлежащие подключению, – полный или эконом вариант.
3. Дождаться прихода на телефон SMS-сообщения. Подтвердить запрос.

Для проверки, удалось ли привязать карту Сбербанка к телефону, можно либо позвонить специалисту Call-сервиса, либо осуществить любую финансовую процедуру: положить на счет деньги, посмотреть состояние баланса. Если привязка успешно проведена, то на телефон должно прийти ответное сообщение с запрошенными данными.

SMS-уведомления от Сбербанка будут приходить регулярно, если активен тарифный план «Полный». Это удобно для подробного мониторинга состояния счета.

Если у клиента уже присоединен мобильный номер, но возникла необходимость убрать первый, прикрепить другой, то это тоже делается посредством звонка в Call-сервис. Оператор попросит те же сведения, что требуются для первой привязки: код и данные, отмеченные на пластиковой карте.

Срок выполнения запроса на подсоединение второго номера, как и первого, – 3 суток. После успешного проведения операции на номер клиента приходит соответствующее SMS-уведомление.

Перед прикреплением второго номера обязательно нужно удалить первый. Осуществляется удаление через аккаунт на сайте Сбербанка.

Алгоритм действий:

1. Войти на сайт. Авторизоваться. Открыть меню.
2. Выбрать мобильный номер, который требуется отключить.
3. Подтвердить действие вводом пароля, пришедшего с SMS-сообщением.
4. После завершения процедуры выйти из аккаунта.

Привязать карту Сбербанка к телефону через банкомат

Если через службу клиентской поддержки привязать карту Сбербанка к телефону не получается, то придется воспользоваться банкоматом. Желательно выбрать для проведения операции банкомат, находящийся не на улице, а в банковском отделении. Ведь в банке обычно возле устройств самообслуживания стоят консультанты, помогающие клиентам, испытывающим затруднения в выполнении операций, отвечающие на вопросы.

Если же консультанта рядом нет, то придется действовать самостоятельно. Чтобы привязать пластиковую карту к мобильному номеру, поэтапно действуют так:

1. Вставляют пластиковый продукт в приемное отверстие банкомата. Нажимают ПИН-код.
2. В открывшемся меню выбирают «Мобильный банк». Затем «Подключение».
3. Из перечня тарифов выбирают нужный. В строку ввода вбивают телефонный номер.
4. Подтверждают запрос. Вынимают пластик из банкомата. Забирают вышедший чек-лист.

Привязка через банкомат наиболее простая. Главное, внимательно выполнять действия. Ответ на запрос придет в виде SMS с номера 900 на указанный в банкомате номер клиента не позже чем через 3 дня. Но обычно подключение быстрое, занимает несколько минут.

Через банкомат, как и через службу клиентской поддержки, можно подключить другой телефонный номер вместо первого. Общий алгоритм действий такой же. Единственный нюанс – в меню нужно выбрать опцию не «Подключение», а «Смена номера».

Привязать карту Сбербанка к телефону в банковском отделении

Клиент, решивший привязать телефонный номер к пластиковой карте либо заменить один номер другим, может посетить с этой целью банковский офис. Находясь в банке, можно действовать двумя способами:

1. Взять талон, встать в очередь к ответственному специалисту. Когда очередь подойдет, менеджеру нужно предоставить удостоверение личности и банковскую карту. Специалист предложит клиенту составить заявление на подключение сервиса «Мобильный банк». Сотрудник забирает написанное заявление на рассмотрение. Ответ следует ожидать в течение суток. Он придет в виде SMS.
2. Обратиться к консультанту, работающему на зале. Он поможет подключить сервис через банкомат. Клиенту нужно лишь ввести ПИН-код. Все остальные действия выполнит сотрудник.

Если клиент желает связать телефонный номер и несколько банковских карт либо поменять нынешний привязанный телефон на другой, то до составления заявления следует сообщить о своем намерении банковскому сотруднику. Это предупредит лишние действия, сократит время проведения операции.

Привязка карты к телефону – удобный способ быстрого перевода денег со счета на телефонный баланс, контроля денежного остатка, проведения финансовых операций. Для подключения услуги придется звонить оператору сервиса клиентской поддержки либо идти в банковское отделение, поскольку выполнение процедуры через Сбербанк Онлайн невозможно по причине предупреждения мошеннических действий третьих лиц.