Promemoriya.ru

Дачный журнал
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как установить домашний телефон мгтс

Домашний телефон стал полезнее

Безлимитные опции

Для неограниченного общения внутри сети, звонков на любые стационарные номера России

Дополнительные возможности

Выбор номера, переадресация звонков, определитель номера, конференц–связь

Бонусная программа

Бонусы копятся автоматически, а потратить их можно на дополнительные услуги и скидки

Выгодные звонки по России и за рубеж

Если часто звоните в другой город или страну, тариф «Долгие разговоры» поможет сэкономить

Тарифы на домашнюю телефонию

Звонки по России и за рубеж

Информация о тарифных планах на звонки по России и за рубеж.

Ноль внутри сети

Бесплатные звонки с домашнего телефона на номера Ростелекома по всей стране

Любимый межгород

Недорогие звонки в выбранные регионы для абонентов Домашнего телефона

Безлимитная Россия

Безлимитные звонки с домашнего на городские и большой пакет минут на мобильные номера по всей стране

Звони в другие страны

Выгодные цены на звонки с домашнего телефона по всему миру

Безлимитный Казахстан

Более 3 часов в день с домашнего телефона на городские номера Казахстана

Звонки и телеграммы для ветеранов

Поздравляйте с праздником Победы боевых товарищей в любой точке России, СНГ и ближнего зарубежья без дополнительной платы

Бесплатные звонки для ветеранов

Звонки на домашние и мобильные номера по России и за рубеж для участников ВОВ

Сохранение номера при переезде

Можно переехать в новую квартиру со старым номером домашнего телефона

Дополнительные услуги

Полезные услуги, которые можно подключить вместе с тарифом или уже в процессе использования

Определитель номера

Чтобы всегда знать, кто на другом конце провода

Переадресация вызова

Чтобы не пропускать звонков, уходя из дома

Конференц-связь

Чтобы разговаривать с несколькими и одновременно

Полезная информация

Договоры и соглашения

Архив документов и оферт с подробными условиями акций

Архив тарифов

Информация о закрытых тарифных планах, подключение по которым не производится.

Оборудование

Телефонные аппараты для комфортного пользования услугой

Список телефонов

Полезные справочные службы

Условия акции «Ноль на мобильные Ростелеком»

В рамках акции «Ноль на мобильные Ростелеком» (далее — акция): стоимость исходящих внутризоновых и междугородных телефонных соединений абонентов сети местной телефонной связи ПАО «Ростелеком» в направлении абонентов сети подвижной радиотелефонной связи ПАО «Ростелеком» включена в стоимость за предоставление абонентской линии местной телефонной связи ПАО «Ростелеком».

Абонентами сети подвижной радиотелефонной связи ПАО «Ростелеком» считать абонентов сети подвижной радиотелефонной связи с префиксами DEF 958, DEF 991, выделенными ПАО «Ростелеком» согласно Российской системы и плана нумерации, а также абонентов сети подвижной радиотелефонной связи с иными префиксами DEF, переведенных в ПАО «Ростелеком» в соответствии правилами по перенесению абонентского номера, утвержденными в Правилах оказания услуг телефонной связи, постановлением Правительства Российской Федерации от 9 декабря 2014 г. N 1342.

Абоненты сети подвижной радиотелефонной связи с префиксом DEF 958 согласно Приложению, сменившие ПАО «Ростелеком» на иного оператора сети подвижной радиотелефонной связи в соответствии правилами по перенесению абонентского номера, правилами по перенесению абонентского номера, утвержденными в Правилах оказания услуг телефонной связи, постановлением Правительства Российской Федерации от 9 декабря 2014 г. N 1342, не считаются Абонентами сети подвижной радиотелефонной связи ПАО «Ростелеком».

Все абоненты — граждане, использующие услуги телефонной связи для личных, семейных, домашних нужд и других, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, пользующиеся услугами местной телефонной связи ПАО «Ростелеком» и выбравшие ПАО «Ростелеком» в качестве оператора междугородной и международной телефонной связи на условиях предварительного выбора — абонент Pre-select (заключивший договор/дополнительное соглашение путем акцепта публичной оферты, либо путем подписания единого документа) автоматически считаются участниками акции.

Для отказа от участия в акции необходимо совершить следующие действия:

  • • Для абонентов г. Москвы: необходимо совершить телефонный звонок на интеллектуальный номер 8 800 707 12 12 и следовать указаниям сотрудника Центра обслуживания вызовов Оператора;
  • • Для абонентов Московской области: необходимо совершить телефонный звонок на интеллектуальный номер 8 800 450 0 150 и следовать указаниям сотрудника Центра обслуживания вызовов Оператора;
  • • Для остальной территории Российской Федерации, за исключением г. Москвы и Московской области: необходимо совершить телефонный звонок на интеллектуальный номер 8 800 100 0 800 и следовать указаниям сотрудника Центра обслуживания вызовов Оператора.
Читать еще:  Каркас кирпич дома сравнение

В период с 25.04.21 по 10.05.21 ветеранами и инвалидами ВОВ предоставляется:

  • • возможность совершения внутризоновых, междугородных и международных (Украина, Беларусь, Молдова, Казахстан, Узбекистан, Таджикистан, Кыргызстан, Туркменистан, Азербайджан, Армения, Грузия, Абхазия, Латвия, Литва, Эстония, Южная Осетия (далее – в направлении стран ближнего зарубежья) звонков продолжительностью до 100 минут в каждом календарном месяце по каждой из услуг.
  • • возможность отправки внутренних телеграмм и телеграммы в страны ближнего зарубежья: (Украина, Беларусь, Казахстан, Узбекистан, Таджикистан, Кыргызстан, Туркменистан, Азербайджан, Армения, Грузия, Абхазия, Латвия, Литва, Эстония, Южная Осетия) всех видов и категорий без ограничения числа телеграмм на одного ветерана и инвалида ВОВ

Что нужно для подключения домашнего телефона от МГТС

gpon-mgts.ru > Блог > Разное > Что нужно для подключения домашнего телефона от МГТС

Чтобы использовать преимущества стационарного телефона (низкая стоимость разговоров, невозможность ухода баланса в минус, возможность использования нескольких аппаратов по одному номеру и высокое качество связи) потребуется получить номер от МГТС, и сделать это предлагается несколькими способами. Самый архаичный – посещение офиса компании, где можно оплатить телевидение. Адреса офисов указаны на официальном сайте. Остается только выбрать близлежащее к дому отделение, и отправиться в него с документами. В этом случае менеджеры помогут пройти процедуру оформления максимально быстро. Если времени на посещение отделения МГТС нет, то компания предлагает альтернативные способы оформления – по звонку или через интернет. Второй вариант считается наиболее удобным, поэтому рассмотрим его детально.

Стадии подключения

В первую очередь, необходимо зайти на официальный интернет-ресурс оператора связи, где требуется подать заявку на подключение. При оформлении заявки нужно выбрать услуги, в данном случае речь идет о «домашнем телефоне». При необходимости абонент вправе выбрать и дополнительные услуги, указать их можно в соответствующем пункте в верхней части экрана. После этого кликните на кнопку «Подключить», расположенную в центральной части страницы. Затем пользователь переходит на страницу с формой для указания персональных данных:

  • ФИО;
  • адрес электронной почты;
  • номер для связи.

Адрес электронной почты указывается, чтобы абонент мог в удобной форме получать счета для оплаты связи, а также информацию о программах лояльности. Слева от основных полей находятся поля для ввода даты и времени подключения, благодаря им можно подключить домашний телефонный аппарат, не «ломая» привычный уклад дня. Заполнив все поля формы, нужно кликнуть на кнопку «Отправить». После этого на указанный в форме номер позвонит оператор для уточнения тарифа и других параметров.

Когда все детали согласованы, отправляйтесь в близлежащее отделение МГТС для подписания документов. Не забудьте взять паспорт и документ, подтверждающий право собственности на помещение, куда будет проводиться стационарный телефон МГТС. Теперь остается только дождаться бригаду установщиков, которые в назначенное время прибудут на объект для выполнения монтажных работ. Перед их приездом не забудьте купить аппарат, которым вы будете пользоваться. Длительность установки занимает не больше 60 минут, по истечении этого времени вы сможете пользоваться качественной и недорогой связью.

Стоимость установки

Цена установки стационарного телефонного аппарата зависит от набора услуг, которые были выбраны. Стандартная цена равна 1800 рублей (в нее не входит стоимость самого аппарата). Если абонент захочет, чтобы дома был еще и интернет и ТВ от этого оператора, то стоимость будет выше.

Все в руках абонента

Оператор предлагает клиентам широкую линейку тарифов: повременных, безлимитных или комбинированных, поэтому можно выбрать наиболее выгодный вариант. Со временем выбранный при подключении тариф может стать неудобным или невыгодным, на этот случай компания предоставляет клиентам возможность самостоятельно изменить его. Изменение производится в личном кабинете, для попадания в него потребуется кликнуть на значок в виде стрелочки, расположенный в правом верхнем углу сайта. В результате этого действия появится форма с полями для ввода логина и пароля. Получить персональные данные для входа в личный кабинет можно в центре обслуживания клиентов или у оператора контактного центра. В первом случае потребуется иметь паспорт, а во втором – назвать оператору данные для идентификации.

Читать еще:  Что выбрать для строительства дома пеноблок или кирпич

После введения в форму логина и пароля абонент попадает на закрытую страницу, где потребуется выбрать раздел «Тарифы и услуги», он находится в левой части страницы. Во вновь открывшемся окне нужно выбрать пункт «Смена тарифного плана», после чего у пользователя появится возможность выбора другого тарифа и подтверждения своего выбора. Абонент вправе не только сменить тариф, но и отключить стационарный телефон на определенное время или навсегда. В личном кабинете или на сайте доступна оплата всего в пару кликов мыши, то же самое можно сделать при помощи терминалов, систем электронной оплаты, в салонах и магазинах МТС. Клиенты компании имеют возможность оплатить домашний телефон, ТВ, интернет-соединение или другие услуги компании в МТС-банке или банках-партнерах. Независимо от выбранного способа оплаты для начисления денег на счет необходимо использовать реквизиты, которые указаны в договоре на оказание услуг связи.

Какие есть МГТС тарифы на телефон домашний

Несмотря на прогрессирующую популярность сотовой связи, стационарная телефония все же не утратила своих позиций. МГТС продолжает разрабатывать и вводить разнообразные тарифные планы, которые помогут потребителям не отказываться от стационарной связи.

Оператор МГТС на телефон домашний предлагает тарифы в пяти вариантах:

  • Повременный (стоимость исходящих звонков на домашние номера 0,6 рублей/минута, на сотовые – 1,58 рублей/минута). Абонентская плата составляет 205 рублей в месяц.
  • Комбинированный (400 бесплатных минут на стационарные номера, 0,58 рублей за минуту разговора на «сотку»). Абонентская плата – 429 рублей в месяц.
  • Безлимитный (бесплатные звонки на все домашние номера, 1,58 рублей минута на сотовые номера). Абонентская плата составляет 499 рублей в месяц.
  • Расширенный (неограниченное количество бесплатных минут на домашние номера, 100 бесплатных минут на сотовые номера по столице, 1,58 рублей за минуту разговора с мобильным номером). Абонентская плата – 625 рублей в месяц.
  • Премиум (бесплатные звонки на стационарные номера в неограниченном количестве, 300 бесплатных минут на сотовые номера по Москве, 1,58 на звонки сотовым номерам). Абонентская плата равна 580 рублей в месяц.

Для подключения стационарного телефона достаточно заплатить 1800 рублей. Чтобы подать заявку на подключение, можно воспользоваться такими способами:

  • Позвонить на номер (495) 63-60-636.
  • Обратиться в офис компании или представительство в вашем регионе.
  • Отправить заявку со своими контактными данными через форму на сайте оператора.

После рассмотрения заявки вам позвонит сотрудник компании и уточнит удобное время для проведения монтажных работ по установке телефона.

Помимо выгодных и разнообразных тарифов на домашний телефон оператор МГТС тарифы на интернет предлагает на приемлемых условиях.

Так, беспроводной wi-fi интернет со скоростью до 500 Мбит в секунду обойдется от 300 рублей в месяц. Оператор предлагает быстрое подключение в течение 24 часов, удобную оплату единым счетом, скидки при подключении нескольких услуг и многое другое, что приятно удивит пользователей операторов государственной связи.

Как поменять тариф домашнего телефона МГТС

В зависимости от варианта тарифного плана есть отличия в процедуре смены пакета.

Если вас интересует, как сменить тариф на домашнем телефоне МГТС на один из стандартных пакетов, обратите внимание на то, что вам предстоит посетить клиентский центр оператора. При этом обязательно иметь при себе паспорт с пропиской в квартире, где установлен телефон. Если таковая отсутствует либо отличается от реального места жительства, дополнительно потребуется взять документ, подтверждающий собственность на недвижимость, где находится телефон.

Если вам интересно, как изменить тариф домашнего телефона МГТС на премиальные пакеты, то вам достаточно позвонить по номерам в зависимости от типа пакета:

  • «Безлимитный» – (495) 60-07-070;
  • «Расширенный» – (495) 60-00-880;
  • «Премиум» – (495) 60-00-990.

Посещать клиентский центр в этом случае не потребуется. Изменение тарифа осуществляется в день обращения.

Не работает городской телефон МГТС

Если вы пользуетесь услугами телекоммуникаций, то наверняка хотя бы единожды сталкивались с ситуацией, когда телефон перестает работать. Причины сбоев могут быть самыми разными – как механическими (связанные с отдельным аппаратом), так и масштабные, например, повреждение линий передач. Поговорим о причинах, из-за которых могут возникать неполадки, а также о том, что нужно делать в случаях, когда не работает городской телефон МГТС.

Читать еще:  Какой код в мтс везде как дома чтоб подключить

Что делать, если возникла проблема

Не все абоненты знают, какие меры предпринимать, если телефонная связь неожиданно исчезла. Прежде всего специалисты московской городской телефонной сети рекомендуют проверить целостность аппарата и кабеля непосредственно в помещении с аппаратом. Нередко случается, что провода задеты ногой и выдернуты из гнезда, либо повреждены зубами домашних питомцев. В первом случае достаточно восстановить соединение, вставив шнур в порт устройства, во втором – придется заменить кабель.

Не нашли причины поломки на территории квартиры/дома и уверены, что проблема находится за пределами жилья?

  • Обратитесь по номеру горячей линии технической поддержки абонентов – 8-495-636-03-63. Нет доступа к стационарному аппарату и звонок совершается с мобильного устройства? Необходимая вам комбинация цифр – короткий номер 06-36. Контактный центр функционирует круглосуточно, если вам не удалось дозвониться с первого раза, повторите попытку
  • Максимально подробно объясните диспетчеру, в чем заключается проблема (нет гудков, пропадает соединение, раздаются посторонние шумы в трубке). Чем больше информации получит специалист, тем скорее он поймет причину поломки и решит ее. Подтвердите отсутствие повреждений непосредственно вашего аппарата или кабеля. Технический сотрудник МГТС постарается решить вашу неприятность удаленно, по телефону.
  • Если причина поломки остается невыясненной, оператор оформляет заявку на выезд специалиста. Очень важно оставить специалисту колл-центра точный адрес и свои контактные данные, чтобы можно было поддерживать обратную связь. Также необходимо определить дату и время визита, устраивающие обе стороны.

Возможно, что причины, по которым не работает городской телефон МГТС, кроются вовсе не в вашем устройстве. Обрывы линий, неблагоприятные погодные условия, перегрузка сетей и поломка базового оборудования на станции – причин может быть очень много. В данном случае специалист должен озвучить примерное время устранения неполадок, после чего остается только ждать.

Если оборудование необходимо ремонтировать

Если причина, по которой не работает городской телефон МГТС остается невыясненной, к вам на дом выезжает технический специалист. Имейте в виду, что выезд осуществляется не самими сотрудниками московской городской телефонной сети, а подрядными организациями, с которыми они сотрудничают. Исходя из этого вам придется оплатить визит по отдельной тарифной сетке, установленной партнерами МГТС. Если вы хотите убедиться в том, что компания работает качественно, обратитесь за отзывами во всемирную паутину. Наверняка вы не первый, кому требуется ремонт или наладка оборудования.

Дальнейшие действия просты – от вас требуется находиться дома в назначенное время. По приезду мастер проведет диагностику вашего телефона и определит, где именно возникла поломка. Если необходимо ремонтировать аппарат или менять телефонный кабель, платить за это придется абоненту. Расценки зависят от удаленности места, сложности и т.д. Поломка находится за пределами жилища? Устранить ее обязаны без финансового участия пользователя.

Случается, что у пользователя услугами отсутствует возможность совершить звонок в службу поддержки. Ситуацию исправит информация, содержащая адреса офисов МГТС. По Москве и области таких салонов больше 20-ти. Точное расположение каждого представительства можно узнать на официальном сайте поставщика связи. Там же обозначены часы работы и схема проезда к месту.

Собираясь посетить офис, не забывайте о том, что вам понадобится документ, подтверждающий личность. Помимо паспорта необходимо иметь при себе договор на предоставление телекоммуникационных услуг. При наличии данного пакета вы можете обратиться в любой из работающих салонов МГТС и оставить заявку на выезд специалиста.

Важная информация для юридических лиц: если заключенный договор носит корпоративный характер, все возникающие вопросы должны направляться только в определенные пять офисов, находящихся: на проспекте Вернадского, Арбате, Тимирязевском, Зеленоградском и Пролетарском.

Мы рассмотрели действия, которые необходимо предпринять если не работает городской телефон МГТС. Если у вас не получается связаться с поставщиком связи по телефону – смело направляйтесь в салон, вам обязательно помогут.

Интересное видео — новая жизнь домашнего телефона.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector