Promemoriya.ru

Дачный журнал
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как подключить электричество к земельному участку в нижегородской области

Интернет-конференция заместителя директора по реализации услуг филиала «Нижновэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» Сергея Ананьева

НИА «Нижний Новгород» представляет интернет-конференцию заместителя директора по реализации услуг филиала «Нижновэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» Сергея Ананьева. Тема конференции – «Технологическое присоединение».

Вступление в силу постановление №334 Правительства РФ, определяющего порядок технологического присоединения льготных потребителей (частные лица – до 15кВт, юридические – до 100кВт) в срок до шести месяцев к электрическим сетям спровоцировало рост заявок в сетевые компании. Так, например, количество заявок на технологическое присоединение к сетям филиала «Нижновэнерго» только в первом полугодии 2010 года выросло на 48%, по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Но, несмотря на повышение спроса на услуги технологического присоединения к сетям (первое полугодие 2010 года – 4139 заявок, аналогичный период прошлого года – 2785 заявок), объемы заказываемой потребителями мощности не только не выросли, пропорционально росту количества заявок, но и наоборот, уменьшились (первое полугодие 2010 года.- 108,4 МВт, январь-июль 2009 – 200,3 МВт). Это объясняется сокращением заявок от компаний среднего бизнеса и ростом заявок от частных лиц.

Однако в филиале «Нижновэнерго» прогнозируют, что в течение ближайшего года восстановится спрос на новые мощности и со стороны средних и крупных предприятий.

Для обеспечения высокого качества обслуживания потребителей, филиал «Нижновэнерго» в течение двух последних лет открыл на территории Нижегородской области пять Центров обслуживания клиентов в: Нижнем Новгороде, Дзержинске, Арзамасе, Кстово и Семенове. Уже сейчас 50% инвестиционной программы филиала «Нижновэнерго» формируется исходя из заявок на техприсоединение, поступающих в ЦОКи компании. В октябре 2009 году в тестовом режиме была запущена система «единого окна», в рамках которой в клиентских центрах филиала «Нижновэнерго» можно заказать полный комплекс услуг по технологическому присоединению, включая оформление документов, разработку и согласование проекта в регулирующих организациях.

Филиал «Нижновэнерго» разработал карту свободных мощностей Нижегородской области (доступна на сайте www.nne.elektra.ru), на которой обозначены районы критической загрузки трансформаторов подстанций, а также районы, где существует резерв свободных мощностей для подключения новых потребителей. Карта развития сетевого комплекса региона, разработанная совместно с правительством Нижегородской области, позволяет клиентам филиала «Нижновэнерго» более точно планировать развитие бизнеса.

Вопросы читателей агентства Сергею Ананьеву на тему «технологическое присоединение» принимаются до 12 октября 2010 года.

Марина, для рассмотрения Вашего обращения, нам необходимо уточнить адрес.

Можете позвонить по телефону «Горячей линии»: 431-93-23.

Если технологическое присоединение будет происходить от ТП другой организации, то заявку в ОАО «МРСК Ц и П» должна подавать эта организация.

С ОАО «МРСК Ц и П» нужно будет расторгнуть договор об осуществлении технологического присоединения.

Если возникнут вопросы, можно позвонить по телефону «Горячаяя линия» 431-93-23

Уважаемый Сергей! Вам нужно обратиться в Центр обслуживания клиентов г. Семенов по адресу: г. Семенов, ул. Советская, д. 1 (работает: пн-пт: с 8-00 до 19-00, сб.: с 09-00 до 15-00). Вам подскажут, как правильно написать письмо на начальника ПО «Семеновские электрические сети».

С Вами заключат дополнительное соглашение о том, что сетевая организация берет на себя обязательства указанные в ТУ.

Если у Вас возникнут вопросы, можете позвонить по телефону 431-85-86, спросить Тутевич Татьяну.

Уважаемая Валентина! Если Вы собираетесь запитываться от ВРУ дома, то заявку нужно подавать в ТСЖ.

В случае присоединения к сетям ОАО «МРСК Центра и Приволжья» филиал «Нижновэнерго», заявку (бланк прилагается к данному сообщению) нужно подавать в Центр обслуживания клиентов по адресу: г. Н.Новгород, ул. Белинского, д. 58/60, т. 431-93-23.

Уважаемый Владимир Григорьевич! При долевой собственности участка, собственники долей могут подать одну заявку с приложением всех необходимых документов, на нужную общую мощность.

При этом должно быть общее волеизъявление собственников долей. Для того, чтобы каждому участнику общедолевой собственности земельного участка можно было подать заявку на технологическое присоединение на 15 кВт, в соответствии со ст. 11.5 Земельного кодекса РФ необходимо произвести выдел долей в праве собственности на землю в натуре.

Из одного земельного участка образуются два сообразно долям. После этого проводится межевание, и определяются границы двух отдельных земельных участков. Затем производится государственная регистрация права собственности на два отдельных земельных участка.

Далее следует обычный порядок технологического присоединения каждого участка в отдельности.

Извещение о торгах

администрации муниципального образования «город Балахна»

Балахнинского муниципального района Нижегородской области

22.06.2018 г. в 10.00 часов в к.309 здания администрации Балахнинского муниципального района по адресу: г.Балахна, ул.Лесопильная, д.24, на основании распоряжения администрации Балахнинского муниципального района Нижегородской области от 22.05.2018 № 333-р состоится открытый аукцион по составу участников по продаже земельного участка для строительства индивидуального жилого дома:

Местоположение земельного участка

Кадастровый номер земельного участка

Разрешенное использование земельного участка, категория земель земельного участка

Начальная цена продажи земельного участка

(кадастровая стоимость земельного участка)

Задаток для участия в аукционе руб.

Российская Федерация, Нижегородская область, Балахнинский муниципальный район, городское поселение город Балахна, г. Балахна, ул. Бушуевка, земельный участок, расположенный в 50м по направлению на запад от д. 23.

для индивидуального жилищного строительства (код 2.1)

земли населенных пунктов

Уполномоченный орган: администрация Балахнинского муниципального района Нижегородской области, действующая от имени и в интересах МО «город Балахна».

Организатор Аукциона: администрация Балахнинского муниципального района Нижегородской области действующая от имени и в интересах МО «город Балахна».

Земельный участок расположен в территориальной зоне Ж-4 территория индивидуальной малоэтажной жилой застройки с приусадебный участками.

Сведения о максимально и (или) минимально допустимых параметрах разрешенного строительства жилого дома:

— Минимальный отступ от границ земельных участков до зданий, строений, сооружений :

1. минимальные отступы от границ земельных участков до стен зданий, строений сооружений должны составлять со стороны улиц – не менее чем 5 м, со стороны проездов – не менее чем 3 м, от других границ земельного участка – не менее 3 м при условии соблюдения норм инсоляции, освещенности и требований пожарной безопасности.

Читать еще:  Как правильно установить теплицу на участке по компасу

2. минимальный отступ от границ земельного участка до иных зданий строений, сооружений – 3 м.

3. минимальный отступ от красной линии до зданий строений и сооружений:

а) 5 м при осуществлении нового строительства. При осуществлении проектирования и строительства в границах реконструируемой застройки, с учетом линии регулирования застройки.

— Предельное количество этажей для индивидуального жилого дома не более 3 этажей.

— Максимальный процент застройки 60% для размещения индивидуального жилого дома.

Земельный участок не обременен правами третьих лиц, ограничений прав не имеет.

Технические условия подключения к сетям инженерно-технологического обеспечения:

-Электроснабжение: возможность технологического подключения имеется. Порядок технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии регламентирован Правилами технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии, объектов по производству электрической энергии, а так же объектов электросетевого хозяйства, принадлежащих сетевым организациям и иным лицам, к электрическим сетям, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 27.12.2004 г. № 861.

-Теплоснабжение: использование автономных источников теплоснабжения.

Водоснабжение: точка подключения к централизованной системе холодного водоснабжения объекта соответствует ТУ на подключение к городским сетям водопровода улиц Игнатово, Самойловка г. Балахны.

Газоснабжение: техническая возможность подключения жилого дома, предполагаемого к строительству имеется к газопроводу высокого давления I категории d 159 мм, закольцовка ул. Гагарина-ул. Орджоникидзе.

Заявки и документы на участие в аукционе принимаются по рабочим дням с 25.05.2018 г. по 18.06.2018 г. (с 8.00 до 12.00 и с 13.00 до 16.00, в пятницу и предпраздничные дни с 8.00 до 12.00 и с 13.00 до 15.00, в последний день заявки принимаются до 10.00) по адресу: г. Балахна, ул.Лесопильная, д.24, к.418.

В соответствии с пунктом 10 статьи 39.11 ЗК РФ участниками аукциона могут являться только граждане.

Для участия в аукционе граждане представляют следующие документы:

  • заявка на участие в аукционе по установленной в извещении о проведении аукциона форме (приложение №1 к настоящему информационному бюллетеню) с указанием банковских реквизитов счета для возврата задатка;
  • копию документа, удостоверяющих личность гражданина;
  • документы, подтверждающие внесение задатка.

Данное информационное сообщение является публичной офертой для заключения договора о задатке в соответствии со ст.437 ГК РФ. Подача претендентом заявки и перечисление задатка является акцептом указанной оферты.

Порядок внесения задатка: задаток вносится заявителем на счет:

Финансовое управление администрации БМР Нижегородской обл.

ИНН 5244008934

КПП 524401001

ОКТМО 22605158

счет 40302810742140000010

банк: Волго-Вятский Банк Сбербанка России г. Нижний Новгород

БИК 042202603

к/с 30101810900000000603

КБК 48700000000000000180 доп. КД 400

Администрация Балахнинского муниципального района л/с 0500001140

Задаток для участия в торгах по продаже земельного участка (с указанием адреса объекта).

Задаток должен поступить на указанный счет не позднее 19.06.2018 г. (включительно). Документом, подтверждающим поступление задатка на счет, является выписка со счета организатора аукциона. Внесение задатка и оплата по договору купли продажи третьими лицами не допускается.

Внесенный задаток возвращается: заявителю, отозвавшему в письменном виде до дня окончания приема заявок принятую организатором аукциона заявку в течение трех рабочих дней со дня регистрации отзыва заявки. В случае отзыва заявки заявителем позднее дня окончания срока приема заявок, задаток возвращается в порядке, установленном для участников аукциона; заявителю, не допущенному к участию в аукционе, в течение трех рабочих дней со дня оформления протокола приема заявок на участие в аукционе; участникам аукциона, не ставшим победителями, в течение трех рабочих дней со дня подписания протокола о результатах аукциона; участникам аукциона, в случае отказа организатора аукциона от проведения аукциона, в течение трех дней с момента принятия данного решения; задаток, внесенный лицом, признанным победителем аукциона, задаток, внесенный иным лицом, с которым договор купли продажи заключается в соответствии с пунктом 13, 14 или 20 статьи 39.12 ЗК РФ, засчитываются в оплату приобретаемого земельного участка. Задатки, внесенные этими лицами, не заключившими в установленном настоящей статьей порядке договора купли продажи вследствие уклонения от заключения указанных договоров, не возвращаются.

Признание заявителей участниками аукциона состоится 20.06.2018 г. в 14.00.

Порядок проведения аукциона: аукцион начинается с оглашения наименования, основных характеристик и начальной цены земельного участка, «шага аукциона» и порядка проведения аукциона; «шаг аукциона» не изменяется в течение всего аукциона; участникам аукциона выдаются пронумерованные карточки, которые они поднимают после оглашения начальной цены и каждой очередной цены в случае, если готовы купить земельный участок в соответствии с этой ценой; каждая последующая цена увеличивается на «шаг аукциона». Аукцион завершается, если после троекратного объявления очередной цены ни один из участников аукциона не поднял карточку. Победителем аукциона признается тот участник аукциона, номер карточки которого был назван аукционистом последним. По завершению аукциона аукционист объявляет об окончании аукциона, называет цену продажи земельного участка и номер карточки победителя аукциона. Протокол о результатах аукциона является основанием для заключения договора купли продажи земельного участка. Договор купли продажи земельного участка заключается Продавцом в соответствии с действующим законодательством.

Ознакомиться с проектом договора купли продажи земельного участка можно в к. 418 администрации района по адресу: Нижегородская обл., г.Балахна, ул.Лесопильная, д.24.

Справки по телефону 8-83144-6-06-93, 8-831446-58-32 .

Врио главы местного самоуправления С.М. Алиев

Проект «Полянки»

Схема расположения участков проекта «Полянки»

Многие жители Нижнего Новгорода и крупных окрестных городов собираются купить земельный участок на территории области, в частности, в Богородском районе. Компания «КаменкиИнвест» располагает несколькими интересными проектами, один из них — коттеджный поселок «Полянки», который находится неподалеку от села Каменки.

Финальная цена на участок:

– участок № 13 ул. Героя Чигина — 600 000 рублей за 15,18 сот.

Взнос за подведение газа к участку составит — 120 000 рублей .

Месторасположение данного участка на плане посёлка можно увидеть здесь.

Информация о продаже земельных участков под ИЖС

Мы предлагаем воспользоваться услугой полного юридического сопровождения сделки. Вы избежите неприятностей и волокиты, связанной с переоформлением некорректно оформленных документов. Продажа земельных участков под ижс здесь экономически выгодна. Вы приобретаете земельные наделы от собственника по минимальной цене. Компания «КаменкиИнвест» не продает землю по предоплате, Вы платите за стоимость участка только после подписания договора купли-продажи.

Читать еще:  Как установить ответственного за участок дороги

Гарантия чистоты

Продажа ИЖС участков в «Полянках» осуществляется после ознакомления с территорией на местности. Вы можете совершить виртуальный тур по территории с высоты птичьего полета, а также изучить расположение земельных наделов на карте. В любой момент Вы можете проверить достоверность всех правоустанавливающих и регистрационных документов, сопоставить соответствие физического местонахождения земельных наделов с данными, указанными в документах, установить границы выбранной территории, сверить план с кадастром, проверить «чистоту» земли, продажа участков под ИЖС которой производится. Вы убедитесь, что на ней отсутствуют запреты на отчуждение, ограничения и обременения.

Хотите узнать подробнее? Позвоните нам +7 (831) 230-90-07

Варианты оплаты

Полная оплата

Оплата полной стоимости участка осуществляется безналичным платежом после подписания договора купли-продажи участка.

Рассрочка платежа

Вы можете купить участок и в рассрочку, при этом цена, сроки оплаты и регистрации устанавливаются индивидуально.

Бронирование участка

Осуществляется на срок до 5 дней бесплатно. Для осуществления бронирования Вам необходимо сообщить номер выбранного свободного участка и оставить ваши контактные данные.

Порядок оформления

Регистрация права собственности осуществляется Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Нижегородской области. Документы для перехода права собственности на приобретенный участок подаются непосредственно после полной оплаты или после внесения первоначального взноса (в случае рассрочки платежа).

Компания «КаменкиИнвест» предоставляет своим покупателям услуги по юридическому сопровождению сделок, подаче и получению документов в органе, осуществляющем регистрацию перехода права собственности на участок.

Успейте купить последний участок под ИЖС в коттеджном посёлке «Полянки» и станьте его счастливым жителем!

Информация о земельных участках ИЖС

  • Общая площадь проекта – 17,20 га
  • Количество участков в проекте — 84
  • Расстояние от Нижнего Новгорода — 22 км
  • Расстояние от автомобильного шоссе Н. Новгород — Саранск — 10 км
  • Расстояние до ближайшего населённого пункта — 50 метров

Коммуникации участков ИЖС

Мы содействуем получению технических условий для подключения электричества, поможем организовать автономное водообеспечение с обязательной установкой очистительных систем на земельном участке. К газоснабжению Вы сможете подключить особняк в любое время. Здесь всегда доступен высокоскоростной интернет.

Как только строение будет готово, Вы сможете оформить регистрацию проживания. «Полянки» – оптимальное место для постоянного пребывания. Здесь есть все условия для спокойного отдыха и проживания с детьми. Поблизости доступна инфраструктура села Каменки: добраться до поликлиники, детского сада, банковского или почтового отделения можно за 15 минут.

Земельные участки без подряда

Для реализации собственных идей Вы можете приобрести даже несколько земельных наделов без подряда, находящихся рядом. Мы не ограничиваем Вас в выборе подрядчика, строительных материалов. Вы можете воплотить проект любой сложности. Мы согласовали все земельные участки с планом развития поселка. Можете быть уверены в безопасном проживании, здесь исключено появление промышленных предприятий. Все участки предназначены только для строительства жилья. Мы заинтересованы, чтобы Вам удалось воплотить задуманное решение на выбранном земельном участке.

Как добраться

  • Общая площадь посёлка – 17,20 га
  • Количество участков в посёлке — 84
  • Расстояние от Нижнего Новгорода — 22 км
  • Расстояние от автомобильного шоссе Н. Новгород — Саранск — 10 км
  • Расстояние до ближайшего населённого пункта — 50 метров

Проект «Полянки» располагается на территории, занимающей площадь в 17 гектаров, которая входит в состав населенного пункта Букино в Богородском районе. Именно здесь компания «КаменкиИнвест» продает участки земли для последующей застройки. К поселку легко проехать в любое время года благодаря качественной дороге с твердым покрытием на протяжении всего пути от Нижнего Новгорода.

Расстояние от городской остановки «Щербинки-2» до поселка составляет 22 километра, неспешно преодолеть его на автомобиле можно всего за 20 минут. К «Полянкам» ведет трасса Арзамасского направления – незагруженная и просторная автомагистраль. Кроме того, совсем близко от поселка расположена платформа железной дороги «Чаглово», что дает жителям возможность ездить в город и обратно на электричке.

Посмотреть Полянки на карте (проезд через с. Каменки, Богородский район)

Продажа земельных участков в Богородском районе

С каждым годом в Богородском районе появляется все больше коттеджных поселков, новых домов – продажа земли здесь ведется очень активно. И тому есть весомые причины: экологически чистая местность вдали от мегаполиса и автомагистралей, окруженная нетронутой природой, манит людей, уставших от городской жизни, а стоимость участков позволяет купить землю для строительства загородного дома людям с любыми финансовыми возможностями. Проект «Полянки» — прекрасный выбор для тех, кто давно мечтает о единении с природой и размеренной жизни в сельской местности. Компания «КаменкиИнвест» предлагает большой выбор различных по стоимости участков, в которую уже включен набор коммуникаций.

Каждый клиент может в любое время ознакомиться с информацией о том, таким образом купить земельный участок под ИЖС в КП «Полянки», и получить сведения о бесподрядных земельных участках.

«Нижновэнерго»: Как подать заявку на технологическое присоединение?

2 июля 2021 года, 09:52

Перейдите на единой портал электросетевых услуг — Портал-тп.рф.

Для получения доступа в личный кабинет необходимо пройти процедуру регистрации на Портале.

Пользователь нажимает на интерактивную кнопку «Личный кабинет», выпадает окно (см. Рисунок 1)

Рисунок 1. Личный кабинет, вход

В данном окне находится кнопка «Зарегистрироваться», заявитель нажимает и переходит на экранную форму регистрации. На форме регистрации необходимо установить «Флажки» регистрационных условий (см. рисунок 2):

 Пользовательское соглашение Портала электросетевых услуг;

 Согласие на обработку моих персональных данных оператором Портала электросетевых услуг.

Рисунок 2. Регистрация

Далее заполняются поля регистрационной карточки «Электронная почта», «Телефон», «Пароль», «Повторить пароль», «Фамилия», «Имя».

Допустимые символы пароля: латиница, цифры и знаки пунктуации . ;-«()’/. Пароль должен содержать не менее 8 символов, не менее одного символа цифры, заглавной и прописной буквы, знака пунктуации.

Далее при успешной регистрации заявитель перейдет в профиль своего «личного кабинета» и увидит сообщение (см. Рисунок 3):

Читать еще:  Как правильно подключить электричество на дачном участке

А также осуществить подтверждение номера телефона вводом кода из смс.

Рисунок 3. Подтверждение личных данных

Далее после успешной регистрации в верхнем правом углу отобразятся ФИО, либо наименование организации. Заявителю необходимо навести курсор на свои данные и перейти в профиль (см. Рисунок 4).

Рисунок 4. Заполнение профиля

В профиле необходимо заполнить все поля в каждой вкладке, которые остались не заполненными после регистрации. Если этого не сделать, то возможность направить заявку на подключение к электросетям — отсутствует.

После того, как профиль полностью заполнен, заявитель нажимает кнопку «Услуги», выбирает подключение к электросетям и переходит на экранную форму «Каталог услуг» (см. Рисунок 5).

Рисунок 5. Выбор услуги

Далее потребитель выбирает услугу «Технологическое присоединение» и нажимает на экране кнопку «Подать заявку».

Открывается электронная форма заявки (см. Рисунок 6)

Рисунок 6. Электронная форма заявки

 Заявитель выбирает категорию, тип заявителя, остальные поля заполняются автоматически из профиля заявителя.

Вкладка «Вид присоединения»:

 Заявитель выбирает «Тип (схема) присоединения», «Причину обращения» (см. Рисунок 7).

Рисунок 7. Вид присоединения

Вкладка «Энергопринимающие устройства»:

 Заявитель заполняет поле «Наименование устройств» (см. Рисунок 8.1). Согласно п. 1 абз.13 Правил недискриминационного доступа к услугам по передаче электрической энергии и оказания этих услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27.12.2004 г. № 861,»энергопринимающие устройства потребителя» — находящиеся у потребителя аппараты, агрегаты, механизмы, устройства и иное оборудование (или их комплекс), предназначенные для преобразования электрической энергии в другой вид энергии в целях использования (потребления) и имеющие между собой электрические связи;

 Далее выбирает «Тип местности», путем наведения курсора мышки на нужный вариант;

 Заявитель заполняет поле «Кадастровый номер земельного участка (помещения, здания)», данные сведения указаны в документах, подтверждающих право собственности;

 Заявитель выбирает нужный вариант «Местоположения устройства» и заполняет поле «Адрес ЭПУ». Адрес ЭПУ берется из документов, подтверждающих право собственности.

Рисунок 8.1

 Далее заполняется раздел «Технические характеристики устройств». Данные заполняют в зависимости от конкретных потребностей заявителя (см. Рисунок 8.2).

Рисунок 8.2

 Следующий для заполнения раздел «Сроки проектирования и поэтапного ввода в эксплуатацию объекта». Необходимо добавить «Этап» путем нажатия на экране знака «+» (см. Рисунок 8.3).

Рисунок 8.3

 Далее откроется экранная форма, где необходимо выбрать «месяц» и «год» планируемого срока проектирования устройств и срока введения устройств в эксплуатацию, технические характеристики устройств (см. Рисунок 8.4).

Рисунок 8.4

Вкладка «Энергосбытовая организация»:

 Заявитель выбирает Наименование ГП (ЭСО), «Вид договора», «Ценовую категорию» (см. Рисунок 8.5).

Рисунок 8.5

Вкладка «Прочие сведения»:

 Заявитель выбирает один из предложенных вариантов «Способа внесения платы за технологическое присоединение», «Способа обмена документами», «Способ уведомления о готовности документов» (см. Рисунок 8.6).

Рисунок 8.6

 Далее ставится галочка о согласии на обработку персональных данных;

 В случае если заявка будет направляться представителем по доверенности, то необходимо заполнить раздел «Представитель».

 Необходимо прикрепить «План расположения энергопринимающих устройств». Требования к оформлению плана расположения энергопринимающих устройств — это план, отображающий расположения объекта, который необходимо присоединить к электрическим сетям сетевой организации, в системе города или района с выявлением композиционных и транспортных связей. На плане отображаются объект и его связь с окружающей территорией. На плане должны быть указаны линии застройки, границы участка, представлены основные здания и сооружения с указанием этажности, парковки, сеть транспортной коммуникаций и названий улиц, примыкающих к территории объекта, просим дополнительно предоставить более детализированный план расположения энергопринимающих устройств;

 Далее прикрепить Архивом «Документы, подтверждающие право собственности на объект или иное предусмотренное законом основание».

После заполнения всех вкладок нажать на экране кнопку «Отправить».

В личном кабинете отобразится информация о направленной заявке с регистрационным номером (см. Рисунок 9).

Рисунок 9

Порядок направления обращения

Для направления обращения после того, как профиль полностью заполнен, заявитель нажимает кнопку «Обратная связь» и переходит на экранную форму «Каталог сервисов» (см. Рисунок 10).

Рисунок 10

Затем заявитель выбирает либо «Направить обращение», либо «Задать вопрос специалисту», наводит курсор мышки на предпочтительный вариант и нажимает кнопку «Направить обращение», либо «Задать вопрос».

Рассмотрим вариант выбора «Направить обращение». Открывается электронная форма обращения:

 Заявителю необходимо выбрать нужный Филиал;

 Контактная информация заполнится автоматически из профиля личного кабинета.

 Затем заявитель переходит к заполнению раздела «Суть обращения»;

 Необходимо выбрать «Тему» и «Подтему»;

 Затем изложить текст обращения, либо загрузить документ, отражающий суть обращения;

 В случае, если обращение является вторичным, то необходимо поставить галочку;

 Затем заявитель выбирает предпочтительный способ получения ответа (см. Рисунок 11);

Рисунок 11

 Заявитель после заполнения всех полей, нажимает кнопку отправить (см. Рисунок 12).

Рисунок 12

В личном кабинете отобразится информация о направленном обращении с регистрационным номером (см. Рисунок 13).

Рисунок 13

Рассмотрим вариант выбора «Задать вопрос специалисту». Открывается электронная форма обращения:

 Заявителю необходимо выбрать нужный Филиал;

 Контактная информация заполнится автоматически из профиля личного кабинета (см. Рисунок 14.1);

 Затем заявитель переходит к заполнению раздела «Суть вопроса»;

 Необходимо выбрать «Тему» и «Подтему»;

 Затем изложить текст вопроса, либо загрузить документ, отражающий суть вопроса;

 Затем заявитель выбирает предпочтительный способ получения ответа;

 В случае, если заявитель согласен на публикацию вопроса в открытом доступе, то необходимо поставить галочку (см. Рисунок 14.2).

Рисунок 14.1 Рисунок 14.2

 Заявитель после заполнения всех полей, нажимает кнопку отправить (см. Рисунок 15).

Рисунок 15

В личном кабинете отобразится информация о направленном обращении с регистрационным номером (см. Рисунок 16).

Рисунок 16

Также по всем вопросам, касающимся технологического присоединения и дополнительных услуг филиала, можно обращаться к специалистам Контакт-центра «Россети Центр и Приволжье» по бесплатному номеру 8 800 220−0−220.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector